「CRM」に関する記事

HubSpot、初の「Chief Customer Officer」にヤミニ・ランガン氏が就任

2019/12/19

HubSpot社に聞く「日本の営業に関する意識・実態調査」で見えた変化と2020年の営業のかたち

　2019年12月2日、HubSpot Japanは「日本の営業に関する意識・実態調査」の結果を発表した。今回の調査に至ったきっかけや調査から見...

2019/12/18

「クラウドサイン Sales Automation」提供開始　CRM機能を追加しプロセス全体を効率化

2019/12/10

ジーニーのCRM/SFA「ちきゅう」帳票機能をリリース　見積・請求書などの帳票作成がシームレスに可能

2019/12/05

米Salesfoce、第3四半期の業績を発表　売上は前年比33%増の45億ドルに

2019/12/05

坂井建設、Zoho CRM活用で残業時間を6割削減　全体最適を目指し「Zoho One」へ移行

2019/11/28

M＆Aで拡大する組織が抱えた顧客データの課題　SFA×Sansanの利用定着を進めたレノボ社の軌跡

　Sansanは2019年10月30日に六本木にてSansan Innovation Summit 2019を開催。会場には、あらゆるビジネス担...

2019/11/26

ガートナー、技術の成熟や採用状況を示すハイプ・サイクルを公開　CRM関連は「過度な期待のピーク期」へ

2019/11/25

AppleとSalesforce、新モバイルCRMアプリと学習アプリ・Trailhead GOを発表

2019/11/20

データ統合自動化サービス「trocco」、Googleなど各種広告サービスとKintoneへ対応開始

2019/11/18

インサイドセールス組織立ち上げ時のMAツール活用法【従来PUSH型営業から脱却するためのCRM】

　これまでの3回の連載で、弊社のアポ獲得分業型インサイドセールス組織の立ち上げから、その後成功に向けて進んだ人員配置、教育・トレーニング、キャリ...

2019/11/15

SaaSの営業組織はSales Techといかに付き合うべきか？営業の稼働時間と生産性を高めよう

　注目を浴びるサブスクリプション（所有権を得るために購入する方式でなく、利用期間中に利用料を支払う方式のこと）ビジネス。ソフトウェア利用の「Sa...

2019/11/13

kintone上で契約締結を可能にする「クラウドサイン#MAKE」が権限管理機能を強化

2019/11/07

HubSpot、iPaaSを提供するPieSyncを買収　多様なツール間で顧客情報の自動連携が可能に

2019/11/06

SFA活用を成功させ続けるために必要なのは「管理者の支援」「強いリーダーシップ」「スモールスタート」

　営業活動へのテクノロジー活用の第一歩として選ばれることも多いSFA。ガートナーの調査によれば、世界レベルでもSFAの需要はかなり高まっていると...

2019/10/31

フォーカスシステムズ、拡販目指す「intra-mart DPS for Sales」を自社導入

2019/10/21

カイロスマーケティング、提供するMAとSFA/CRMなど連携する「Kairos3 API」の提供開始

2019/10/08

マーケティング投資を無駄にしない！営業とマーケの情報分断を解消し新規開拓を加速させよう

　「あるある」営業課題をノウハウとシステムで解決しようの最終回は「『新規開拓しろ』と指示は出すが、思うように進まない」という悩みです。新規のお客...

2019/10/04

ガリバーやオープンハウス、明治安田生命も活用！仕事用のLINE「LINE WORKS」とは

　もはや使っていない人を見つけることのほうが難しいほどに、生活者のコミュニケーションインフラとして浸透してきたSNS「LINE」だが、BtoCの...

2019/09/30

Salesforce、Financial Services Cloudに保険業界向けの新機能を追加

2019/09/25