新着記事一覧
2026年05月21日(木) 〜 2026年04月22日(水)
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AI時代に、なぜ「泥臭いCS」が求められるのか? 業界インフラを担う覚悟と、拓かれた多様なキャリア
SaaS市場の成熟やAIの進展により、カスタマーサクセス(CS)は単なる導入支援から、顧客の業務設計や意思決定に踏み込む存在へと変化しています...
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DX/AI企業はHubSpot×基幹連携をどう超える? AIインテグレーター アジアクエストに聞く
2025年、HubSpotプラチナパートナー昇格と「Rookie of the Year」受賞を果たしたアジアクエスト。同社は単なる導入支援を...
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若手でもエンプラ開拓の「勝ち筋」を再現できる。組織全体の思考・認識・行動をそろえる「共通基盤」の設計
高度な戦略と実行力が求められるエンタープライズ開拓。第1回では、その成功の方程式である「横断合意×現場実行力」の全体像を提示しました。本連載で...
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「SaaS is 本当に dead なのか?」田中和也氏に聞く、顧客を置き去りにしないSaaSの条件
近年、SaaS業界の一部で囁かれる「SaaS is dead」という言葉。AIの台頭、市場の飽和、顧客の導入疲れ──。新たな時代の到来を予感さ...
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「AIに営業の仕事を奪われるのではないか……」という漠然とした不安を抱いてはいないだろうか。今まで営業の武器であった「情報の希少性」や「分析スピ...
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CSの“曖昧な評価”を脱却する──300項目のスキルマップで実現する「組織の再現性」
SaaS市場の成熟やAIの進展により、カスタマーサクセス(CS)は単なる導入支援から、顧客の業務設計や意思決定に踏み込む存在へと変化しています...
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Special Contents
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AI時代に求められる0→1営業の役割。現場の学びを再現性に変え、事業をスケールさせる設計図とは
前編では、複数の商談を重ねて条件を絞り込み、PMFを達成するための検証と情報連携の実務を解説しました。勝ちパターンが見え始めたとき、次に直面す...
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1件の商談設計からPMF達成を目指す。勝ちパターンを見出してPMFを達成する「事実」の検証方法
第1回・第2回を通じ、新規事業における営業の本質は「売ること」ではなく「事業の勝ち筋を見つけること」であり、そのための商談設計が不可欠であると...
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2026年3月にいちばん読まれたSales Tech関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2026年3月にいちばん読まれたSales Tech関連の記事はどれだ!? アクセストップ10はこちらです。
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2026年3月にいちばん読まれたSales Tech関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2026年3月にいちばん読まれたSales Tech関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10はこちらです。
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2026年2月にいちばん読まれたSales Tech関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2026年2月にいちばん読まれたSales Tech関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10はこちらです。
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2026年2月にいちばん読まれたSales Tech関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2026年2月にいちばん読まれたSales Tech関連の記事はどれだ!? アクセストップ10はこちらです。
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2026年1月にいちばん読まれたSales Tech関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2026年1月にいちばん読まれたSales Tech関連の記事はどれだ!? アクセストップ10はこちらです。
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2026年1月にいちばん読まれたSales Tech関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
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【書籍紹介】この春、エンプラ営業の世界に飛び込んだあなたへ GW中に読みたい「ABM」の教科書
重要顧客に狙いを定め、戦略的にアプローチする「Account Based Marketing(ABM)」。大手企業を相手にするエンタープライズ...
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「ステルス失注」を防ぐためのGTM戦略とは?自社独自のコマーシャル・インサイトをつくろう
今回は、第1回・第2回で紹介した調査結果を踏まえ、顧客がベンダーに接触する前に意思決定を進めている今、「ステルス失注」を防ぐための解決策を提案...
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強い「個」が自律的に育つ営業組織へ。「フラットな文化」と「凡事徹底」の力
連載を通して、ニーリーの急成長を支える思想、戦略、スキルを解き明かしてきました。しかし、これらを現場へ浸透させ、高い成果を出し続ける組織をつく...
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AIは「正解」を出し、CSは「現場」を動かす──不動産DXの最前線で求められる「業務再構築」の正体
SaaS市場の成熟やAIの進展により、カスタマーサクセス(CS)は単なる導入支援から、顧客の業務設計や意思決定に踏み込む存在へと変化しています...
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ソフトウェアは「ビタミン剤」から「鎮痛剤」へ AIが変える製品価値とカスタマーサクセスの役割
AIの台頭により、CS(カスタマーサクセス)に求められる役割は変化しつつあります。「SaaS is Dead」などという不穏な言説も飛び交いま...
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