DXに関する記事とニュース

業績会議・資料ゼロへ　SFA再構築×インサイドセールス育成で挑む日立ソリューションズの営業改革

　2021年9月8日、「SFUG CUP 2021」（第9回 Salesforce全国活用チャンピオン大会）が開催された。Salesforce活...

セールスフォース・ドットコム、大阪市との連携協定締結を発表　行政のデジタル化推進に向けて

NTTドコモ、中堅・中小企業のDXを推進する「ビジネスdXストア」を開設　12月1日よりスタート

日本IBM、Salesforceを活用して静岡銀行の営業DXを支援　営業支援システム刷新など

Canowが「かざす」だけで営業情報を提供するデジタルIDカード「UNICA」をリリース

NTTデータ、横浜市の給付事務手続き約120万件をデジタル化　受付漏れゼロ、事務遅延ゼロの実現へ

営業施策の成果を120％に最大化する専門部隊――「オペレーション」がCXのカギを握るワケ

　2021年9月14日、HubSpotはDX推進と顧客満足度向上のカギとなる「オペレーション」をテーマに掲げたオンラインイベント「Ops Day...

野村総研、投資信託窓販向けソリューションをOracle Cloud Infrastructureで稼働

日立ソリューションズが「Miro」を提供開始　オンラインホワイトボードでチームの「協創」を支援

大塚商会が「dotData Lite」の販売を開始　中堅・中小企業のデータドリブン経営を支援

NTTデータが地金のデジタル化を加速するサービスの提供を開始　「諸届」業務では事務稼働を20％削減

経産省が行うスタートアップ育成支援 「J-Startup企業」にRevComm、UPWARDなど

インド系企業Vymoが日本向け営業支援ツールを発表　スマートフォン1台で営業活動をDX化へ

2020年度のテレワーク関連業務アプリケーション市場、コロナ禍で前年度比64.6％増に／矢野経研調査

20代の半数以上が「DX推進企業は志望度アップ」　7割超がDXに関するスキル習得に意欲／Re就活調査

セールスフォース・ドットコム、西日本シティ銀行のフルクラウド型コンタクトセンターシステム構築を支援

テレワークでライフワークバランスが世界的に向上　一方、日本はオフィス外の作業効率が課題／アドビ調査

2020年電子契約サービス市場は前年比約73％増　コロナ禍により拡大は継続／ITR調査

日立ソリューションズ、小泉にDynamics 365を導入　分散する顧客情報の統合し、攻めの営業へ

500拠点以上の不動産現場から見えたIT浸透を阻む3つの壁／コスモイニシアの成功事例

　不動産業界のIT化の遅れは、各所で指摘されている。本稿では、一般論的によく語られる不動産業界のアナログ的側面の話ではなく、よそ者であるIT業界...