データ活用に関する記事とニュース
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RevOps導入の壁を越え、事業グロースへ──旭化成・キャディに学ぶ戦略と実行のリアル
「RevOps」(レベニューオペレーション)は、営業・マーケティング・CSといった部門間の壁を壊し、データとプロセスで組織を統合する、欧米発のビ...
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見るデータから、“思考し、行動につなげるデータ”へ。プラスが挑んだ「営業の創造性」を取り戻す組織変革
「営業は外に出て稼いでなんぼ」──。そんな強い自負を持つ営業組織ほど、実は「内勤作業」という見えない鎖に縛られている。基幹システムから抽出した膨...
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顧客インサイトが、営業力を鍛えるフィードバックになる 旭化成ホームズのSFA/CRM導入
住宅業界は長年、展示場などのリアル接点を起点に営業活動を行ってきたが、近年の市場変化によって顧客との初期接点がデジタルに移行しつつある。そんな...
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