電話に関する記事とニュース

AI×5G×音声がもたらすものとは？［NTTドコモ坪谷氏×RevComm會田氏］

　オンライン商談を可視化するAI搭載型クラウドIP電話MiiTelを提供するRevComm・會田社長が、新しい組織のかたちをさまざまな分野のトッ...

2021/02/09

顔が見えない電話商談でも成果を出す人の特徴は？　ポイントは「シンクロ力」と「共感力」

　新型コロナウイルス感染拡大の影響により、飛び込み訪問や面談での営業活動が激減した。その代わりに増えたのが、メールやSNSでのアプローチだ。それ...

2020/12/18

串カツ田中、月800件の電話対応を自動化・対応コスト40％削減を実現　AI電話自動応答システムを活用

2020/12/16

オンライン商談システムRemoMee、通話録音を実現する新プラン　商談ごとの音声データ紐づけが可能に

2020/09/08

在宅勤務のインサイドセールスを効率化　Sensesがブラウザ電話システムCallConnectと連携

2020/07/20

「MiiTel」自動文字起こし機能を拡充　Salesforceに要約文連携し会話内容の自動保存可能に

2020/07/17

ServiceNowとZoomがパートナーシップを発表　より優れたリモートワーク体験の実現を目指す

2020/07/14

テレワーク普及でIP電話アプリの月間売上がコロナ前より5倍に　インターパークが売上、契約回線数を発表

2020/07/09

BIZTELとHubSpot CRMが連携　併用時にクリックトゥコールほか3機能が利用可能に

2020/07/03

bellFace、オンライン名刺交換機能の年内実装を発表　Sansan連携で名刺情報を自動登録

2020/06/10

アイドマHD、「Sales Crowd」に自動文字起こし機能リリース　新人教育や商談分析などに活用も

2020/06/05

緊急事態宣言後問い合わせ54％減、受注58％減　「出社していない」担当者電話つながらず/エムタメ調査

2020/05/14

SALES ROBOTICS、インサイドセールスのコールスタッフ8割を在宅に　システムは今後提供予定

2020/05/13

電話に苦手意識を感じる人が約4割　7割弱は非通知や知らない電話番号には出ず/セゾン自動車火災保険調査

2020/05/10

不意に電話がかかってきても大丈夫、新社会人のための電話対応マナー

　今春から働き始めた新社会人の方は、今は仕事の内容や業務のやり方を覚えることで手一杯かもしれません。しかも同時にビジネスマナーも身につけていかな...

2020/04/20

電話業務自動化「コールコール」がMicrosoft Teamsとサービス連携　5/31まで無償提供も

2020/04/15

Zoho CRMと既設の電話番号をIP化できるBrekeke PBXが連携　ブラウザ上で受発信可能に

2020/03/26

EmpathとTMJ、感情解析コールセンターAIの特許取得　バーチャル・アシスタントが表情で通話評価

2020/03/19

ブイキューブ、オンライン営業専用のWeb会議サービス「V-CUBE セールスプラス」の無償提供を開始

2020/03/12

アイドマHD、在宅でコールセンター業務が可能な「Sales Crowd Call」をリリース

2020/03/04