SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のSalesZine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

直近開催のイベントはこちら!

SalesZien Day 2025 Winter

2025年1月28日(火)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

お申し込み受付中!

SalesZine ニュース

オンライン商談システムRemoMee、通話録音を実現する新プラン 商談ごとの音声データ紐づけが可能に

  • Facebook
  • X
  • Pocket
  • note
  • hatena

 One to Oneの商談に特化したオンライン商談システム「RemoMee」を提供するリンクは、RemoMeeの新サービスとして、自社のクラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL(ビズテル)」と組み合わせたプランを提供する。

 RemoMeeは、営業担当者と顧客が使用するPCをインターネットで接続することで、資料やデモなどの画面を共有しながら、Face to Faceのコミュニケーションを通じた商談を可能にするクラウドサービス。事前のソフトウェアのインストールやアカウント作成の必要がなく、インターネット環境とWebブラウザのみで利用が可能であるため、顧客に設定の負担をかけることなくスムーズにオンライン商談を進めることができる。

 音声通信に電話を使用しているRemoMeeにおいて、BIZTELとの連携プランを活用することで、BIZTELを使用した架電が可能となった。顧客と会話をしながらオンライン商談を立ち上げるという一連の動作も簡便となり、さらなるユーザビリティ向上が実現する。

 また、そうして録音をした通話音声を商談の履歴データと紐づけて保管することが可能となるため、銀行や証券会社、保険会社など、顧客への説明内容の記録が義務付けられている業種のニーズへの対応も可能となった。

システム連携によって利用が可能となる機能

BIZTELを利用した架電

 RemoMeeの管理画面で「新規商談」をクリックすると、自動的にBIZTEL連携画面が表示される。ここで登録済みクライアントの一覧からの選択、あるいは新規クライアントの電話番号を入力し「商談開始」をクリックすることでBIZTELから架電が可能に。

 
全通話録音

 BIZTELを利用して通話した内容を録音し、商談終了後に自動で音声を保存。これは商談履歴から参照ができるため、音声による振り返りが可能となるほか、証跡として記録を残すことも。

 同社は今後RemoMee とBIZTELの連携をより強化していくほか、CRMシステムやMAツール、音声認識AIなど、さまざまなツールとの連携も検討中とのこと。営業活動や顧客とのコミュニケーションにおいてさらなる効率化と品質向上を実現できるよう、随時多様な機能を追加する予定。

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • X
  • Pocket
  • note
  • hatena
関連リンク
この記事の著者

SalesZine編集部(セールスジンヘンシュウブ)

編集部です。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事は参考になりましたか?

この記事をシェア

  • Facebook
  • X
  • Pocket
  • note
  • hatena
SalesZine(セールスジン)
https://saleszine.jp/news/detail/1838 2020/09/08 08:00

Special Contents

AD

Job Board

AD

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2025年1月28日(火)13:00~18:20

イベントカレンダーを見る

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング