pickuponが提供する会話サマリーAI電話「pickupon」は、9月16日にAndroidアプリをリリースすることを発表した。これにより、PCブラウザ・iOS・Androidのすべてでpickuponが利用できるようになる。
「pickupon」は、AIを活用して電話内の会話内容のサマリーをテキスト×音声で作成し、自動入力・共有するサービス。入力を意識せず、顧客との会話内容をCRM・SFAなどのチームのワークスペースへシェアされる。これにより、営業の架電シーンにおける入力漏れを防ぐほか入力コストを削減し、営業活動のブラックボックス化問題に寄与する。(連携可能ツール:Senses、Salesforce、HubSpot、Googleスプレッドシート、Slackなど)
今回リリースされるAndroidアプリでは、一般的なスマートフォン電話機能と同じように架電・受電をしながら通話内容を自動で蓄積・共有していくことが可能になる。多くの架電業務をこなすインサイドセールスはもちろん、いつどこで電話業務が発生するかわからないフィールドセールスにとっても漏れのない情報蓄積を支援する。