ソルクシーズは、企業向け生成AIサービス「SOLAI（ソライ）」（商標登録出願中）の提供を開始した。
サービス開始の背景
近年、さまざまな企業が業務効率化やDX推進の手段として生成AIに注目している。しかし、「何から始めればよいか分からない」「導入しても社員が使いこなせない」「セキュリティ面が不安」といった課題から、導入を躊躇するケースが少なくない。
ソルクシーズは2024年10月より、同社の全社員が利用できる生成AI環境を構築。営業・開発・管理部門などさまざまな業務シーンで実践を重ね、改善を続けてきた。
今回提供を開始したSOLAIは、自社における実証実験の知見を反映して構築された。企業が生成AIを実用レベルで運用できるよう支援する、伴走型のサービスである。
特徴
1．導入から定着までの伴走支援を標準提供
導入計画の策定から社員への操作研修、定着支援まで、専門スタッフが継続的にサポートする。
2．法人利用に特化したセキュリティ
- 入力データをAI学習に使用しない設計
- 国内データセンターでの運用
- 通信の暗号化によるデータ保護
- アクセス制御システム
- 監査ログによる利用状況の記録
3．必要機能を厳選したシンプル設計
- 生成AIチャット：文書作成、アイデア創出、業務効率化を包括的に支援
- RAG機能：社内マニュアルや規程などの既存文書を活用し、情報検索やQ&A対応を自動化
4．企業ニーズに応じた提供形態
- AWS環境構築型：顧客専用環境での運用により、高度なセキュリティ要件にも対応
- SaaS型（近日販売予定）：初期投資を抑制し、スピーディーな利用開始が可能
5．主な活用シーン
- 営業部門：提案資料の作成支援、顧客向けメール文面の効率的な作成
- 総務・人事部門：社内規程のドラフト版作成や高速検索、従業員からの問い合わせ対応の効率化
- 情報システム部門：技術ドキュメントの要約作成、FAQ自動応答システムの構築
- 経営企画部門：市場調査レポートの要約、戦略的企画書の作成支援
