著者情報

急成長期にエン・ジャパンの営業組織が徹底した標準化とは？　［en鈴木社長×レブコム會田社長:前編］

　オンライン商談を可視化するAI搭載型クラウドIP電話MiiTelを提供するRevComm・會田社長がゆく、新連載がスタート！新しい組織のかたち...

2020/08/19

営業は顧客の期待に沿えていなかった？　ITで現状を維持した次に着目したい「行動変容」

　最新の世界のセールスベストプラクティス調査の結果をもとに、変化と混乱の時代に自社の組織をどのように「勝てる営業組織」にすべきか、具体的な実践の...

2020/08/17

営業のデータ検索力を高める「KonaSearch」とは　Salesforce活用を強化する営業の味方

　対面が当たり前だった営業活動もデジタル化による効率化・高度化が進みつつある。この状況下で、データドリブンな営業活動を牽引してきたSalesfo...

2020/08/07

Salesforce最古参パートナーの技術と知見で　激変する営業活動に最適な顧客価値を提供

　名刺情報はCRMやSFA、そしてMAにおいても重要な顧客基盤となるデータだ。しかし、手入力ではデータの重複や入力ミスが発生し、工数も無視できな...

2020/08/06

SalesforceにExcelの使いやすさをオン！Mashmatrix SheetでSFA定着へ

　営業組織がSFA/CRM内のデータを活用し、売上向上につなげていくまでにはいくつか壁が存在する。ひとつが、活用の基盤となる営業現場のデータをど...

2020/08/05

経験を学びに――コロナ禍で発揮されたSalesforceとAppExchangeパートナーの底力

　イベントができない。訪問での商談ができない。リアル接点を通しての顧客とのコミュニケーションが難しくなった今、ビジネスの最前線に立つ営業組織はこ...

2020/08/04

「ピッチャーで4番」を求められてきた営業が変わる――NECが取り組む新たなインサイドセールスのかたち

　コロナ禍で、大手企業向けの営業組織、マーケティング組織はどのような転換点を迎えたのだろうか。本稿では7月2日に開催された「NEC iEXPO ...

2020/07/15

営業は顧客にとって必要な変化を――データをもとに顧客課題を定義するNECのマーケ&セールス組織

　コロナ禍で、大手企業向けの営業組織、マーケティング組織はどのような転換点を迎えたのだろうか。本稿では7月2日に開催された「NEC iEXPO ...

2020/07/14

緊急事態下で必要な「温度感の共有」／顧客側も営業に情報開示を［エイチーム×キラメックス対談］

　2020年5月、クラウド会計ソフトなどを提供するfreee株式会社を中心に立ち上がった「#取引先にもリモートワークを」プロジェクト。賛同企業は...

2020/07/13

オンライン商談×録画はデータドリブンなマネジメントを実現　テキスト化はクレームを未然に防ぐ？

　感染症拡大防止対策とテレワークが進み、ますますオンライン商談システムの需要が高まっている。オンライン商談システムを提供するベルフェイスの小林さ...

2020/07/10

アドビはなぜサブスクに舵を切ったか　分業とKPI相関からビジネスをグロースさせるGTMチーム

　モノウリからソリューション営業へ。その流れをひと足先に経験しているサブスクリプションビジネスを提供する企業のマーケティング・セールス組織に迫る...

2020/07/07

オンラインでも営業の本質は変わらない――パーソルラーニングとSalesforceに学ぶマネジメント

　未曾有の緊急事態によって、多くの企業がリモート体制の整備を余儀なくされた。各社が実現のために奔走していた働き方改革も、これほどドラスティックに...

2020/07/06