著者情報

「声のテキスト化」で営業活動はよりスマートに！拡張される音声認識技術の価値に迫る

　Siri、Google Home、Amazon Echoなどの登場により、音声認識の技術は身近な相棒として我々の日常生活に定着しつつあるが、最...

2020/05/26

オンラインセールスで最高受注金額を更新！「音声写経」のインプットと「顧客課題整理」で成果を出す達人

　感染症拡大予防のため、営業組織のテレワークも加速中。営業担当者のみなさんも、慣れないオンライン商談に試行錯誤されているのではないでしょうか。本...

2020/05/21

カスタマーサクセスはチェンジマネジメント実践　周囲にスポットライトを当て続けるSansan内藤さん

　「売って終わり」ではなくなった時代、「カスタマーサクセス」は営業組織が理解しておくべき仕事のひとつだろう。インタビュー連載「カスタマーサクセス...

2020/05/20

リモート期間に必要なのは「横の連携」と「新規開拓以外の営業戦略」　若手オンラインセールスチームに学ぶ

　感染症拡大予防のため、営業組織のテレワークも加速中。営業担当者のみなさんも、慣れないオンライン商談に試行錯誤されているのではないでしょうか。本...

2020/05/14

集中力と合意スキルがピカイチ！HubSpot社APAC売上No.1セールスの「3秒ルール」とは？

　感染症拡大予防のため、営業組織のテレワークも加速中。営業担当者のみなさんも、慣れないオンライン商談に試行錯誤されているのではないでしょうか。本...

2020/05/11

丁寧な商談が顧客に評判！全商談前に社内で「壁打ち」を実施するオンラインセールスの達人・吉澤さん

　感染症拡大予防のため、営業組織のテレワークも加速中。営業担当者のみなさんも、慣れないオンライン商談に試行錯誤されているのではないでしょうか。本...

2020/04/28

オンライン商談では「具体的な言葉」を使うこと／オフラインと100％同じにならないからこそ取捨選択を

　感染症拡大予防のため、営業組織のテレワークも加速中。営業担当者のみなさんも、慣れないオンライン商談に試行錯誤されているのではないでしょうか。本...

2020/04/27

経営・マネージャー・現場のコミットでセールス・イネーブルメントを成功に導くSmartHR

　2020年は「セールス・イネーブルメント元年」になる――そう語るR-Square & Company代表・山下貴宏さんと「イネーブラー...

2020/04/22

「明るくポジティブ！でも自責なマインドで」　証券営業からインサイドセールスに――ユーザベース内山さん

　インタビュー連載「インサイドセールスという仕事」。今回登場いただいたのはテクノロジーをほとんど使わない証券会社のリテール営業からBtoBのイン...

2020/04/13

内製システム×多様なコミュニケーションで不動産営業のありかたを変革！GAテクノロジーズ・CSOに聞く

　「テクノロジー×イノベーションで、人々に感動を。」を理念に掲げ、不動産ビジネスの変革を中心にX-Tech領域のビジネスに取り組んでるGA te...

2020/04/06

カスタマーサクセスは本質的な仕事――CSカレッジを立ち上げたABEJA丸田さんが目指す世界

　「売って終わり」ではなくなった時代、「カスタマーサクセス」は営業組織が理解しておくべき仕事のひとつだろう。インタビュー連載「カスタマーサクセス...

2020/04/02

繁忙期に全従業員リモートを実現！freeeの営業組織が取り組むオンライン商談と社内コミュニケーション

　クラウド会計ソフト「freee」をはじめ、経理や人事労務など中小規模のバックオフィス業務を支えるサービスを展開してきたfreeeは、2020年...

2020/03/31