著者情報

SalesforceにExcelの使いやすさをオン！Mashmatrix SheetでSFA定着へ

　営業組織がSFA/CRM内のデータを活用し、売上向上につなげていくまでにはいくつか壁が存在する。ひとつが、活用の基盤となる営業現場のデータをど...

2020/08/05

経験を学びに――コロナ禍で発揮されたSalesforceとAppExchangeパートナーの底力

　イベントができない。訪問での商談ができない。リアル接点を通しての顧客とのコミュニケーションが難しくなった今、ビジネスの最前線に立つ営業組織はこ...

2020/08/04

「ピッチャーで4番」を求められてきた営業が変わる――NECが取り組む新たなインサイドセールスのかたち

　コロナ禍で、大手企業向けの営業組織、マーケティング組織はどのような転換点を迎えたのだろうか。本稿では7月2日に開催された「NEC iEXPO ...

2020/07/15

営業は顧客にとって必要な変化を――データをもとに顧客課題を定義するNECのマーケ&セールス組織

　コロナ禍で、大手企業向けの営業組織、マーケティング組織はどのような転換点を迎えたのだろうか。本稿では7月2日に開催された「NEC iEXPO ...

2020/07/14

緊急事態下で必要な「温度感の共有」／顧客側も営業に情報開示を［エイチーム×キラメックス対談］

　2020年5月、クラウド会計ソフトなどを提供するfreee株式会社を中心に立ち上がった「#取引先にもリモートワークを」プロジェクト。賛同企業は...

2020/07/13

オンライン商談×録画はデータドリブンなマネジメントを実現　テキスト化はクレームを未然に防ぐ？

　感染症拡大防止対策とテレワークが進み、ますますオンライン商談システムの需要が高まっている。オンライン商談システムを提供するベルフェイスの小林さ...

2020/07/10

アドビはなぜサブスクに舵を切ったか　分業とKPI相関からビジネスをグロースさせるGTMチーム

　モノウリからソリューション営業へ。その流れをひと足先に経験しているサブスクリプションビジネスを提供する企業のマーケティング・セールス組織に迫る...

2020/07/07

オンラインでも営業の本質は変わらない――パーソルラーニングとSalesforceに学ぶマネジメント

　未曾有の緊急事態によって、多くの企業がリモート体制の整備を余儀なくされた。各社が実現のために奔走していた働き方改革も、これほどドラスティックに...

2020/07/06

カスタマーサクセスが成功する組織文化は？社会を前進させる自利利他な存在へ――チームボックス・岡田さん

　「売って終わり」ではなくなった時代、「カスタマーサクセス」は営業組織が理解しておくべき仕事のひとつだろう。インタビュー連載「カスタマーサクセス...

2020/07/03

インサイドセールスは企業の問診活動――パサーとクローザーが活躍するChatwork流の組織とは

　リモートワークの推進に伴い、この企業の製品と親しくなった読者は少なくないだろう。ビジネスチャットツールの代表格「Chatwork」を提供するC...

2020/07/01

オンライン商談の背景Tips／リモートで育成は変わる？［久我氏×野部氏×森本氏 S1楽屋トーク］

　5月30日に開催された「S-1GP ONLINE」。申込者は900名を超えた。この通称「S1」を運営するのは、「営業力を自己実現につなげる」こ...

2020/06/23

エレベーター前トークのない時代、Zoom会食の未来は？［今井氏×太田氏×横山氏 S1楽屋トーク］

　5月30日に開催された「S-1GP ONLINE」。申込者は900名を超えた。この通称「S1」を運営するのは、「営業力を自己実現につなげる」こ...

2020/06/19