営業スキルに関する記事とニュース
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経験を積んでいくと「ある程度お客様の気持ちはわかっている」と思うようになる。良い部分もあるが、その思い込みがお客様との微妙なズレを生みだし、最...
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愛を持ち、顧客の“パートナー”に ユニークな提案を行うZOZOの営業スタイルと育成の挑戦
年間購入者数は1,200万人（2024年12月時点）。言わずと知れたアパレルECプラットフォームの「ZOZOTOWN」だ。ユーザーとして活用し...
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夜の世界は競争が激しい。しかし、No.1ホステスと、苦戦するホステスの差は決して“若さ”や“容姿”ではない。両者を分けるのは、“顧客にとって価...
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スキルには大きな違いなし？ トップ営業と平均的な営業スタッフを分けるポイントとは
トップ営業スタッフと平均的な営業スタッフとの成績の差は大きい。少なくとも2倍～3倍。私が経験した住宅営業では5倍以上差がつくこともあった。しか...
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インサイドセールスのトークスクリプト集 書き方のポイントも紹介
インサイドセールスは非対面で営業活動を行うため、台本となるトークスクリプトがあるとスムーズにトークができます。そこで、今回はインサイドセールス...
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インサイドセールス・営業職におすすめの資格26選！取得までの学習方法も紹介
医師や弁護士のように特別な資格が必要な職種がある一方で、営業職・インサイドセールスは資格がなくても仕事ができる職種です。だからと言って資格を取...
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ダントツの結果を出す人、成功する人には“常に新しいことを学び続ける”という特徴がある。しかしそれは半分真実であり、半分は真実ではない。なぜなら...
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アポ取り連敗から脱却！断られ続ける"どん底脱出"の改善メソッド
インサイドセールスのあるあるのひとつに、アポ取りで断られ続けるという現象がある。アポ取り連敗となればモチベーションが下がってしまうこともあるだ...
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商談の緊張を克服する！インサイドセールスのメンタルコントロール術
インサイドセールスの業務は内勤だけとは限らない。フィールドセールスが担当する商談の場に同席することもあれば、自分自身が商談を担当することもある...
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「スライド作り＝資料作成」ではない 「パワポ社長」が語る営業資料作りでの最重要ポイント
2025年1月28日に開催された「SalesZine Day 2025 Winter」では、シリョサク代表取締役の豊間根青地（とよまねせいち）...
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日本には古くから言霊というものがある。いわゆる“話した言葉が現実に影響を与える”ということ。言霊を信じていない人でも、前向きな言葉を口にするこ...
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あなたのまわりにも、「要領が良い人」や「空回りしている人」がいるだろう。そして、あなたはどちらのタイプだろうか？ トップ営業スタッフなのにサッ...
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成果を出すなら朝活は必須に？ 新年から「1日1分」早く起きてみる
新年が始まり、今年の目標を立てている人も多いだろう。そのひとつに“朝活”を追加してみてはいかがだろうか？ 朝活をすれば効率的に物ごとをこなせる...
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「営業日報」と「会議」は本当に必要？ 育成と成果創出に活かすためにマネージャーができること
多くの営業組織では、営業日報や営業会議を使ってマネジメントを行っていますが、その効果や成果に疑問を抱く営業部長は少なくありません。そして、実は...
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BtoCでも、BtoBでも通用する？ トップ営業は“勝てる”商談でだけ勝負する
スポーツの世界では“対戦相手”を自由に選べないことがほとんど。学生時代に野球をやっていたとき、競合チームと1回戦で強いチームにあたることがあっ...
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