営業スキルに関する記事とニュース
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成果を出し続けるトップセールスの工夫とは？ 意外に怖い「マンネリ化」を打破する方法
結果を出している人の話を聞くと必ず「小さなことの積み重ねが重要だ」という内容が出てくる。何かを習慣化しようとするとき、まず立ちはだかる壁が「3...
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売れないのは知識が足りないから？ トップ営業が実践する「お客様への伝え方」
苦戦している営業スタッフは「プロとしての説明をしなくては」と考え専門用語を使ってしまう。その業界の人は別として、これではほとんどのお客様には伝...
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頭の中には「良い意見」が詰まっている！ 内向的な部下から「発言」を引き出すコミュニケーションのコツ
私はよく「何を考えているのかわからない」と言われていました。無口で無表情。自分の気持ちを表現することが苦手でした。しかし、何も考えていないわけ...
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営業活動にかぎらないが“大切なことはメモをしなさい”と言われてきた。人間の記憶力ほどあてにならないものはない。大切なことでさえコロッと忘れてし...
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業務効率化｜スケジュール管理が上手い人の特徴は？管理のコツも紹介
仕事を進めるうえで、スケジュール管理は重要なスキルです。スケジュール管理が上手くできないと、残業や仕事の遅れにつながります。「スケジュール管理...
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議事録の書き方で業務理解度がバレる!? デキる人になるための具体例付き議事録作成術
議事録は、クライアントとの会議、社内会議、法令で定められた取締役会などさまざまな会議、打ち合わせで作成されます。ここでは議事録の書き方を通して...
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会議や商談などの場でよく用いられるアイスブレイクには、数多くのネタがある。第一印象や場の雰囲気づくりを大切にする営業パーソンにとって、相手との...
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営業はもっとも尊い仕事──BUDDICA・中野さんに聞く、営業とマネジメントの本質
2023年夏、大手中古車販売会社の不祥事が世間を震撼させた。顧客の車を故意に傷つけるなどして、保険金を不正に請求していた事案までもが明るみにな...
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トップ営業スタッフは仕事が多く忙しい。ほかの営業スタッフの2倍契約を獲得すれば、当然仕事量も2倍に増えていく。タイムパフォーマンスを意識しなが...
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仕事がうまくいっている人と話すと「偶然良い人と出会いましてね、ラッキーでした」と言われることがあるだろう。結果を出す人のところにはなぜか「良い...
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「指示の出し方」で行動が変わる！ 共通言語を使って部下の納得感を引き出す「論理的指導」のコツ
よく「最近の新人はなかなか行動しない」という声を耳にします。指示を出してもすぐ動こうとせずに不満そうな表情をされると、指導する側としても悩まし...
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営業の属人化から脱却！ 「メール共有」3つのメリット 機会損失を防いだインサイドセールスの成功事例も
営業の属人化に頭を抱える企業は多いのではないでしょうか。属人化といっても課題はさまざま。営業ノウハウが個人に依存するがゆえに起こってしまう課題...
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『営業の科学』高橋氏×『The Intelligent Sales』今井氏 書籍に込めた思いに迫る
2024年4月は、新たな営業本のバイブルが誕生した月と言えるかもしれない。累計9万部超えの『無敗営業』（日経BP）シリーズの著者である高橋浩一...
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五月病は大丈夫？ 調子が悪い日でも営業成果を出す秘訣を知ろう
5月になると「今年の新人たちは五月病、大丈夫かな」という話題が出る。元気だった新人営業スタッフが、急に無気力になってしまう。新人だけでなく、一...
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「気軽に会えるお客様」を増やす！ 将来的なニーズと紹介のチャンスを逃さない「フォロー思考」
営業活動における「フォロー」は、名刺交換等によって連絡先を知っているお客様へ行うものという印象があります。しかし、商品・サービスを買う気がない...
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