チャットに関する記事とニュース

チャットコマースを提供するZEALSが総額50億円を調達　海外展開やNLG分野へ投資

2022/05/17

「お客様の声やアイディアが社内に共有されている」回答者の4人に3人が業務でチャットを使用／バルケ調査

2022/03/30

モビルス、顧客サポートを効率化する「SupportTechカオスマップ」を公開　チャットボットなど

2022/02/02

そのマネジメント課題、本当に「テレワーク」のせいですか？キャスター石倉氏が「新時代のコミュ力」を語る

　長期化した外出自粛ムードが収まりつつある昨今、オフィスへの出社とリモートワークを織り交ぜたハイブリッドな働き方が注目され始めている。そうした中...

2021/12/20

ミズノ、Microsoft Teams×対話エンジンの活用で社内問い合わせ業務をデジタル化

2021/10/29

2020年度のテレワーク関連業務アプリケーション市場、コロナ禍で前年度比64.6％増に／矢野経研調査

2021/10/11

不動産事業者のDXは昨対1.5倍の90％超　電子契約へ『移行したい』が83％／不動産テック協会ら調査

2021/07/22

ウイングアーク1st、BIダッシュボードユーザー向けのAIチャットボットによる顧客サービスを開始

2021/06/21

インサイドセールス支援を強化したウェブ接客ツール「Zoho SalesIQ 2.0」の提供が開始　

2021/06/11

川崎汽船の管理部門がAIチャットボットを導入 AI活用で社内問い合わせ対応を効率化

2021/05/21

ChatworkとRevCommが業務提携を発表　中小企業のDX推進体制を強化へ

2021/05/12

「ネクストSFA」がChatworkとの連携を開始

2021/03/24

ゾーホー、広告ゼロの無料メッセージアプリ「Arattai」を発表　プライバシー保護に強み

2021/03/17

フリップデスク、機械学習機能を搭載したチャットボット「Cross Talk」の提供を開始　

2021/03/10

オンラインでも伝わる！ 「言葉に体温を乗せる」テレワークのテキストコミュニケーションの極意

　コロナ禍で急激に進んだテレワーク。新しい働き方として定着しつつありますが、システム整備や社内コミュニケーション、マネジメントの悩みを抱えている...

2021/02/22

カルビーお客様相談室、AIチャットボットと有人チャットを組み合わせた新サービスを始動

2020/12/22

日立ソリューションズ、「活文」を強化した「自然言語処理AIによる業務効率化ソリューション」を提供開始

2020/12/16

導入実績4,500社以上の国産チャットボット「Chamo」が大幅リニューアル　プロダクトロゴも刷新

2020/09/10

京丹後市、市民の相談窓口に「LINE WORKS」導入　相談員交代もトークログ確認で引き継ぎ短縮

2020/09/04

スマホから営業履歴入力や報告書提出が容易に　「ネクストSFA」が「LINE WORKS」とAPI連携

2020/08/24