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SalesZine Day 2022 Summer

2022年7月26日(火)13:00-18:05

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チャットコマースを提供するZEALSが総額50億円を調達 海外展開やNLG分野へ投資

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 チャットコマース「ジールス」を展開するZEALSが総額50億円の資金調達を実施した。今回の資金調達では、政府系ファンドのJICベンチャー・グロース・インベストメンツ、Zホールディングス傘下のZ Venture Capital、日本郵政キャピタル、Salesforce Venturesを引受先として35億円を調達。また、みずほ銀行、三菱UFJ銀行から15億円の当座貸越枠を確保し、総額50億円の調達となった。

 

 チャットコマースとは、チャットができるアプリやサービスを利用し、企業がユーザーとの会話を通じて接客体験をオンラインで提供するサービス。ジールスは、チャットコマース市場のパイオニアとしてさまざまな業界のエンタープライズ企業へチャットコマース「ジールス」の導入を推進してきた。今回調達した資金は、プロダクト開発・販売体制の強化に加えて、チャットコマースの海外展開やNLG(自然言語生成)分野に投資していく。

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