営業ハックは、196名の営業職を対象に「お客様とのやりとりでLINEスタンプを使うか?」と題してアンケートを実施。その結果を公開した。
LINE・メッセンジャーのやりとりでスタンプを使うかたずねた。「関係性ができたと感じたら使う」が32.8%、「相手が使ってきたら使う」が25%、「使う」が13.3%と、計71.1%が使うと回答した。
ビジネスのコミュニケーションにおいて「!」や「?」を使うかたずねた。「いつでも使う」が38.2%、「SNSとチャットでのみ使う」が30.9%、「メールでのみ使う」が5.9%と、計75%が使うと回答した。
調査概要
- 調査方法 SNS(Twitter)
- 調査人数 196人
- 調査主体 営業ハック
- 調査期間 2022年6月14日~20日
- 調査レポート LINEやメッセンジャーで営業がスタンプを使うのはOKなのか?