「営業スキル」記事一覧
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【2026年度】SalesZineで注力していく5つのテーマをお伝えします
2026年度に、SalesZine編集部が注力していきたい5つのテーマをお伝えします。
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なぜお客様からメールの返事がこないのか? 反応率を上げる「レスポンスレター」活用術
多くの営業スタッフから「お客様にアプローチしても反応がない」といったお悩みを聞く。中には「1日に何十、何百とメールを送っても、ほとんど返信がな...
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AIで業務フローごと変える覚悟を キーエンス、リクルートを経験して目指す「ウェルビーイングな組織」
AIが営業プロセスを劇的に変えつつある今、問われているのは「どの業務を効率化するか」ではなく、「業務フローそのものを変える覚悟があるか」だ。キ...
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効率化の先に「信頼」は残るのか? 期待値1.1倍を積み重ねるGMO NIKKO萩坂さんの営業論
AIの進化により営業の効率化が進む一方で、「説明を聞くならAIで十分」という顧客も増えています。そんな時代に、あえて「非合理」であることの価値...
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メリットばかり並べる営業は二流? トップ営業が実践する「メリット・デメリットトーク」
多くの営業スタッフが「他社と比較して、当社の商品が優れています」といったメリットばかりを訴えてくる。お客様はそんな話にうんざりしている。そんな...
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エンタープライズ攻略の鍵は「地形図」の精度。トップ営業の「脳内ルート」を仕組み化せよ【対談後編】
パスライト CEO・原氏に「合意形成の極意」をたずねる対談の後編では、具体的な案件を動かすための「技術」と「組織論」に踏み込む。顧客内のパワー...
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正論で組織は動かない。エンタープライズ営業の真髄は「ひとりの人間」としての合意形成にある【対談前編】
エンタープライズ営業の本質は、複雑な組織の「合意」を設計することにある。そう語るのは、数々の大型商談を導いてきたパスライト CEOの原崇嗣(は...
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AIという「知能」に、人間の「志」を宿せ──AI時代の「仮説提案営業」メソッドを城野えん氏に聞く
「仮説提案営業」とは、顧客に会う前に収集した情報から、顧客自身も気づいていない課題の「仮説」を立て、解決策を提示する営業メソッドだ。このメソッド...
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テストセールスの目的は「営業プロセスを進めること」ではない 事業成立要件の白黒をつけるための商談運用
新規事業におけるテストセールスの本質は、単に商品を売ることではなく、市場との対話を通じて事業を創り上げる「探索」プロセスです。前編では、そのた...
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テストセールスの前に検討すべき「3つの設計」──事業成立要件・検証フェーズ・商談設計
第1回では、新規事業における営業の本質は単に商品を売ることではなく、市場との対話を通じて事業を創り上げる「探索」にあると解説しました。しかし、...
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なぜ「メリット」を伝えても返信が来ないのか?「得」より「損」が人を動かす
働き方が変わり、最近の営業活動では無駄な訪問やテレアポの数が減ってきている。その代わり、「文章で伝える」機会は圧倒的に増えた。メール、SNS、...
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営業職の本音=キャリアチェンジしたい⁉ AI時代に生き残るための「真っ当な生き方」
2025年12月に開催されたセミナー「AIに奪われない営業パーソンのキャリア戦略」には、『AI時代に仕事と呼べるもの』(東洋経済新報社)著者・...
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【2026年を飛躍の1年に】朝が苦手でもできる! 結果を出す営業スタッフの朝習慣
「今日こそ早起きするぞ」と思いながら、つい二度寝をしてしまう。たった30分でも早起きすれば1日を有効に使えるとわかっていても、なかなか続かない。...
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パーソルキャリア×Sansanが語るカスタマーサクセスの進化 「解約阻止」はゴールではない
2025年11月25日開催のGainsight主催イベントより、パーソルキャリア川嶋氏とSansan児玉氏の対談をレポート。「既存顧客からのビ...
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営業をやっていて避けて通れないのが、“手ごわい担当者とのやりとり”である。しかも逃げられない状況だと最悪で、営業のモチベーションは一気に下がる...
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検証すべきは3つのFit 「インタビュー」と「商談」の決定的な断絶を乗り越える方法
新規事業の立ち上げにおいて、多くの企業が直面する「良いモノをつくっても売れない」という壁。前編では、その背景にある構造的な要因と、既存事業とは...
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既存事業の成功法則が通じない「構造的な理由」と、0→1人材に求められる「探索」の思考
近年、多くの企業が新規事業に取り組んでいますが、立ち上げ後に伸び悩み、撤退を余儀なくされる状況が続いています。その根本原因は、実はプロダクトの...
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【営業マネージャー必見】商談中の「対話」を標準化し、チームの再現性を最大化する実践ステップ
「資料は完璧なのに、提案が顧客に刺さらない」という課題を抱える営業組織は少なくありません。成果を安定させるには、会話の質を高め、再現性のある「型...
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AI時代に市場価値が高まる営業の条件とは? AIを「相棒」にするために必要なコト
「向井さんに聞きたい営業のコト」、今回のテーマはずばり「AI」。実際にAIの活用を始めている営業パーソン・組織も多いでしょう。AIの進化により、...
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トップ営業スタッフが使う「お客様の本音を引き出す魔法の言葉」
「営業で結果を出すために、ヒアリングが大切だ」とよく言われる。ただ、お客様の本音を引き出すのは容易なことではない。表面的な要望を聞くだけでは、他...
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