2019年01月17日

• ジャパンネット銀行、ビジュアルIVRを導入　電話問い合わせに対し適切なスマホサイトへ誘導が可能に

• SATORIとエムエム総研、MA×インサイドセールスで案件化率の改善に成功した事例を発表

• 多様な働き方支援策導入中小企業、「業績良くなった」6割超［日経リサーチ］

• CRM/SFA「ちきゅう」のジーニー、「第2回 営業支援 EXPO【春】」に出展

2019年01月16日

• NEC、オンライン上でのさらなる顧客コミュニケーション拡大のため「Oracle BlueKai」採用

• エントリーフォーム最適化ツール「EFO CUBE」に、会社情報を自動入力できるオプション機能

• 対面販売にも使える　録音音声認識に特化した2chマイクデバイス、今春発売

• テレワークサポーター、顔認証情報のシステム間連携のためWebAPI提供　2月から

• 電子メモパッド「ブギーボード」、シリーズ最小モデルが2月に登場

• “訪問業務をスマートにする“UPWARD、「第2回 営業支援 EXPO【春】」に出展

2019年01月15日

• 営業職の残業が少ない企業ランキング、1位はリコージャパンに［キャリコネ調査］

• 医薬品販売のコスミックコーポレーション、基幹システムを刷新　Salesforceのさらなる活用が目的

• 常陽銀行、Community Cloud採用　 Sales Cloudに加えコミュニケーション強化へ

• 日立ソリューションズ、デジタルトランスフォーメーション支援強化のためキャパクスグローバル社買収

• 働き方改革プラットフォーム「TeamSpirit」、導入企業・団体数が1,000社突破

2019年01月11日

• イノーバ、インサイドセールス含む「BtoBマーケティング"まるごとおまかせ"サービス」開始

• 働き方改革ICT市場、2022年は3兆2,804億円と予測［IDC Japan］

• 2018年の「人手不足」関連倒産、調査以来過去最多に［東京商工リサーチ調べ］

2019年01月10日

• 育キャリカレッジ、法人向け女性管理職育成のための「社外メンター」3プランをスタート

• アグレックス、Sales Cloud上で動く「Incubate Block for 食品・消費財」提供開始

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