「カスタマーサクセス」記事一覧

マーケティングとは経営である！サブスクリプションビジネスにおける重要な5つのステップ

　注目を浴びるサブスクリプション（所有権を得るために購入する方式でなく、利用期間中に利用料を支払う方式のこと）ビジネス。ソフトウェア利用の「Sa...

2019/12/25

サブスクビジネスにおけるカスタマーサクセスの重要性／取り組み開始に必要な3つのステップ

　注目を浴びるサブスクリプション（所有権を得るために購入する方式でなく、利用期間中に利用料を支払う方式のこと）ビジネス。ソフトウェア利用の「Sa...

2019/12/04

サブスクリプションによるゲームチェンジ　プライシング、セールスプロセス、開発体制、組織すべてが再定義

　注目を浴びるサブスクリプション（所有権を得るために購入する方式でなく、利用期間中に利用料を支払う方式のこと）ビジネス。ソフトウェア利用の「Sa...

2019/09/18

なぜ既存営業を新卒に⁉　「リストづくり」の徹底で“できる営業”になったMtame金井社長に聞く

　経営者になりたいという強い想いを持って、社会人になったMtame株式会社の金井章浩社長。経営者には、営業力は必須。しかし、どうしても「営業」へ...

2019/06/17