「インサイドセールス」に関する記事

セールスフォースが明治安田生命のDX支援　コールセンターと営業部門のクラウド情報連携、応対速度を改善

2020/07/17

「ピッチャーで4番」を求められてきた営業が変わる――NECが取り組む新たなインサイドセールスのかたち

　コロナ禍で、大手企業向けの営業組織、マーケティング組織はどのような転換点を迎えたのだろうか。本稿では7月2日に開催された「NEC iEXPO ...

2020/07/15

営業は顧客にとって必要な変化を――データをもとに顧客課題を定義するNECのマーケ&セールス組織

　コロナ禍で、大手企業向けの営業組織、マーケティング組織はどのような転換点を迎えたのだろうか。本稿では7月2日に開催された「NEC iEXPO ...

2020/07/14

ネクスウェイ、インサイドセールス事業をSales Labに譲渡　データとテクノロジー駆使し営業活動変革へ

2020/07/02

BtoBマーケター8割以上がコロナ禍のマーケティング施策に不安やノウハウ不足感じる/ベーシック調査

2020/07/02

インサイドセールスは企業の問診活動――パサーとクローザーが活躍するChatwork流の組織とは

　リモートワークの推進に伴い、この企業の製品と親しくなった読者は少なくないだろう。ビジネスチャットツールの代表格「Chatwork」を提供するC...

2020/07/01

アドバンスト・メディアら、応対品質評価レポート作成ツール開発　オペレーターの個別モニタリングを自動化

2020/07/01

アップセルテクノロジィーズ、株主のエアトリより旅行事業コールセンターなどオペレーション業務を事業譲受

2020/06/30

インサイドセールスに学ぶメール活用術　「人」が対応していることを伝えて信頼感を得よう

　新型コロナウイルスで人々の生活様式が変わり、以前のような企業活動が難しくなっています。これは飲食店やサービス業のみならず、BtoB向けの訪問営...

2020/06/25

SansanとHubSpot CRMが機能連携、名刺情報を同期　対応関係に基づいた自動連携が可能に

2020/06/24

ソニー生命、リモートコンサルティングシステムを導入　担当者との画面共有で非対面コンサルを可能に

2020/06/23

活用企業の6割、インサイドセールスで商談まで実施　コロナ収束後も9割が継続を希望/インターパーク調査

2020/06/22

「GINZAグローバルスタイル」でオンラインオーダーメイドが可能に　専属スタイリストがサポート＆提案

2020/06/19

セールスにグランドデザインの発想を（後編）――指標とメッセージを定め、実際に組織を動かしてみること

　グローバルインサイト代表の水嶋玲以仁氏による「エンタープライズ・インサイドセールス実践ガイド」。前回に続き、インサイドセールス組織の立ち上げ時...

2020/06/18

オンライン営業専用ウェブ会議サービス、コロナ禍で訪問できない遠方顧客をサポート　無償提供延長に

2020/06/15

電車内で邪魔になりにくいリュック「ガジェタブル」にオンオフ兼用できるカモフラ柄の限定モデル新登場

2020/06/15

営業職のテレワーク実施率、インサイドセールス導入企業か否かで2倍の差に/インターパーク調査

2020/06/12

『営業はいらない』を読んだら、むしろ営業が楽しくなる人が増えるんじゃないかと気づいた

　ライター・石川香苗子さんによる新ブックレビュー連載がスタート！日々忙しく「積ん読」がたまってしまう営業パーソンのために、話題のビジネス書をわか...

2020/06/10

bellFace、オンライン名刺交換機能の年内実装を発表　Sansan連携で名刺情報を自動登録

2020/06/10

BtoB営業、半数以上「新規開拓力」課題と回答　主任は「スキル向上」に課題感/オンリーストーリー調査

2020/06/10