「CRO」に関する記事
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「売れ続ける営業組織」を創る イネーブルメントの効果を最大化するターゲティングとKPI設計
第1回では営業生産性の「ラストワンマイル」を埋める実行支援を、第2回では顧客の意思決定を支える「バイヤーイネーブルメント」とデータ統合の重要性...
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「会えない時代」の勝ち方とは 購買の意思決定を促進する「Buying Jobs」と顧客データ統合
第1回では、短期成果につながる営業生産性向上の“ラストワンマイル”として、現場の活動データ（Work Log）をAIで利活用する手法を解説しま...
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営業生産性の「ラストワンマイル」を埋める──短期成果を引き出す「Work Log」とAIの活用
購買プロセスの複雑化や生成AIの進化が続く今、企業や持続的な収益成長を実現するため、顧客データの統合や部門横断のオペレーション・システム構築、...
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【書籍紹介】自社にとっての「ザ・モデル」を創る 今とらえ返す「レベニューモデル」と3つの基本戦略
現在多くの企業がマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスのオペレーションモデルを取り入れている。一般に「ザ・...
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【書籍紹介】持続的な収益成長を実現！ グローバルの新常識「レベニューオペレーション（RevOps）」
最適なテクノロジーの選定、組織の再現性強化、成果の測定・改善サイクルの構築──DXに取り組む企業の多くがこうした課題を抱えている。それは各部門...
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給与が上がらない──慢性的な日本経済の課題に、営業組織はRevOpsで挑め！
「失われた30年」と低迷する日本経済はよく表現される。ひとえに、日本企業の「稼ぐ力」は伸びていないと言えるだろう。この状況を打破するために「Re...
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持続的な成長に必要なのは、適切な売上計画・報酬と投資への分配――Xactly日本法人社長・福眞さん
2年にわたるコロナ禍を経たいま、経営戦略レベルで大きな変化を求められている組織も少なくない。一方、事業のトップライン伸ばす重要なファクターであ...
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顧客接点を戦略的に再考する――求められる「CRO組織」へのシフトとは【営業1,000人企業の事例】
第1回では、新型コロナウイルス感染症の流行以降、顧客の行動変容やそれに伴う営業の在り方について詳述し、顧客接点改革の3つのポイントについて触れ...
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