リスキルは、営業職としての成果を最大化するための土台を構築する「営業マインド向上研修」の提供を開始した。
背景
現代の営業活動において、商品やサービスの差別化だけでは継続的な成果を出すことが難しくなっている。また、顧客の課題に深く寄り添い、本質的な価値を提案できる人材が求められている。
一方で、現場では拒絶への不安や数字へのプレッシャーから、受け身の姿勢に陥る社員も少なくない。営業組織の強化において、自ら目標を引き受け、失敗を糧に成長し続けるマインドの確立は、その成否を左右すると考えられる。
リスキルの営業マインド向上研修は、5つの思考法を理解し、顧客の成功を自らの喜びと捉えるマインドセットを定着させることを目的としている。
概要
- 研修タイトル：営業マインド向上研修
- 受講対象：新入社員、若手社員、営業部門への配転者
身に付くスキルや目的
本研修の目的は、顧客の成功を自分事と捉える価値提供の視点を身につけること。目標を自ら引き受ける主体性と数字への責任感を高める。また、拒絶や失敗を前向きに捉え直し、行動を継続できる思考法を習得する。
特徴
- 顧客起点のマインドセット：表面的な商品の売り込みではなく、顧客の課題や背景に寄り添い、本質的な解決を提案する姿勢を理解する。
- 数字への責任感と逆算思考：与えられた目標を自分ごととして捉え直し、ゴールから逆算して日々の行動に落とし込む計画力を強化する。
- レジリエンスの強化：断られることへの心理的ブレーキを外し、失敗を次の成功への機会に変えて行動する技術を習得する。
研修カリキュラムを一部抜粋
- 営業マインドの全体像：営業成果を決定づけるマインドセットの重要性と5つのテーマを理解する。
- 顧客起点のマインド：売る視点から価値提供の視点へ転換し、顧客の成功を自分の成果と捉える姿勢を構築する。
- 数字への意識強化：売上目標を自分事として捉え、計画的に成果を創出する逆算思考を習得する。
- 主体性のマインド：環境や他人のせいにせず、成果を自ら創り出す自責思考の姿勢を持つ。
- 失敗・断られ耐性のマインド：営業特有の拒否や失敗を前向きに捉え、行動を継続するリフレーミング技術を習得する。
