「ワークフロー」に関する記事
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2021/03/31目先の売上が落ちても、営業プロセスの再設計を！ UNITEのCEOが目指す「プロセスマネージャー」の確立
2021年3月、UNITEがインサイドセールス組織の構築を支援する新サービスの提供を発表した。「セールスプロセス・リエンジニアリング」を事業ミッションに掲げ「『ワガママに生きる』を当たり前にする」世界観の実現を目指すのが、同社で代表取締役を務める上田啓太さん。自身のキャリアからサービスの立ち上げに至った経緯、日本企業がインサイドセールス組織を立ち上げる際の課題など、お話をうかがった。
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2021/03/22インバウンドマーケティングを構築せよ！ 2021年度の「新規営業」を攻略する4大トレンド
コロナ禍によりオンライン化が進み、顧客と直接顔を合わせる機会が激減した「新規営業」は苦戦を強いられている。SalesZineの人気連載『上司が教えてくれない初回訪問』の著者・鈴木敏秀さんが、来期の予算達成のために動く営業組織に新規営業のトレンドを伝授する本セッションのイベントレポートをお届けする。鈴木さんには、自身が2020年に行った支援を通じて感じられた失敗・成功例を共有しながら、2021年の「新規営業」を紐解く4つのポイントを解説いただいた。
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2021/03/178ヵ月で売上倍増の裏に「デスク」あり 営業が商談の打席に立ち続ける仕組みをつくるコドモン木島さん
営業組織をより強くする「セールスサポート」にスポットを当てる本連載。今回登場いただいたのは、「こども施設向けICTシステム」を提供するコドモンの木島明日香さん。2019年、8ヵ月で売上を倍増させるなどコドモンが急成長した背景には、営業組織と並走するデスクチームの存在があった。採用時には複数のポジションを提案されるも、「営業に近しいポジションにいたい」という想いから、デスクの第1号社員として入社した木島さんに、詳しいお話をうかがった。
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2021/03/11元機械系エンジニア僧侶が挑む「お寺のデジタル化」への挑戦 アナログとデジタルの共存で伝統を守る
デジタル革新が目まぐるしく推し進められた結果、「当たり前の働き方」が変化しているのは、決して企業だけではない。長野県塩尻市に位置する浄土宗善立寺には、全国の寺院に向けてIT／デジタル活用を啓蒙する僧侶がいる。元機械系エンジニアという異色の経歴を持つ僧侶・小路竜嗣（こうじりゅうじ）さんは、なぜ「寺院デジタル化エバンジェリスト」を名乗り、寺院のテクノロジー活用を推進するのか。現代の寺院を取り巻く業務課題から、アナログとデジタルが共存する善立寺の取り組み、そして小路さんのエバンジェリストとしての活動...
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2020/10/13営業内の問題を解消できないのはなぜ？根本原因を見つけるフレームワークの使い方
受注が伸び悩んでいるから資料作りに注力したのに、一向に成果が出ない。実は問題は問い合わせ件数の減少であり、対策としてサイトやフォームの改修をすべきだった。こうした状況は起こりがちですが、取り組むべき正しい問題を見極めるのは簡単ではありません。そこで活用したいのが問題発見のフレームワークです。今回はロングセラー『ビジネスフレームワーク図鑑』（翔泳社）より、「STEP1 問題をあぶり出す」で解説されている4つのフレームワークを紹介します。
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