訪問しなくても売れる！菊原氏が営業スタッフに贈るアドバイス一覧

なぜ結果を出している人は“若々しい”のか

　中年になると“若々しい人と老けている人”の差が非常に大きくなる。見た目だけの問題なら良いが、実はこれが営業成績にも直結してくる。もしあなたの前...

2023/12/26

トークのうまい営業がやっているふたつのこと

　トップ営業スタッフと聞くと「立て板に水のごとく話をする」といったイメージが浮かぶ人も多いだろう。もちろんそういうタイプの人もいるが、私が多くの...

2023/12/05

トップ営業がもっとも後悔していることとは？

　以前『死ぬときに後悔すること25』（大津秀一／致知出版社）という本がベストセラーになった。どんな人でも死に直面すると、いろいろと後悔するもの。...

2023/11/24

即決できるひとは結果を出す！　決断力がある人と優柔不断な人のたったひとつの違い

　ビジネス書を読んでいて“成功する人は決断力がある”といった文章を見たことがないだろうか？ それを読んで「まあ、そうかもしれないけど決断するのは...

2023/11/06

できるプレイングマネージャーの「結果を出す部下」の育て方

　マネージャーの仕事はさまざまあるが、その中でももっとも難しいのは“結果を出す営業スタッフを育てる”こと。営業スタッフの教育は難しく、売れる営業...

2023/10/17

トップ営業スタッフが「お客様からの言葉」をメモしておく理由

　営業活動をしていると、調子が出ずスランプに陥ることがある。何をやってもうまくいかない……こんなときは辛いものだ。そんな状態のときに「この言葉に...

2023/10/05

なぜトップ営業スタッフのまわりは話が盛り上がるのか？

　あなたのまわりに「この人がいると話が盛り上がる」といった人がいないだろうか？ 会社でも飲み会でも、とくに目立って話をしているわけではない。しか...

2023/09/12

ケアレスミスで信頼を失わないために　“営業ノート”を活用せよ

　営業スタッフがスランプに陥る原因でもっとも多いのが“ケアレスミス”である。ケアレスミスとは注意をしていればしなかったはずのミスのことで、うっか...

2023/08/25

「金額を上げない提案」は逆効果のときも？　苦戦する営業にありがちなふたつの過ち

　トップ営業スタッフとダメ営業スタッフの結果には、天と地ほどの差がある。売上で10倍の差がつく場合も少なくない。外資系の生命保険では「隣に座って...

2023/08/07

“印象に残る人”と“すぐ忘れられてしまう人”の差とは

　コロナウイルス感染症が「5類」に移行となり、“リアル”の仕事が増えてきた。さまざまな営業スタッフと直接顔を合わせることも多くなっている。お会い...

2023/07/19

お客様の断り文句、「まだ先の話」を攻略する方法

　お客様から「まだ先の話ですから」と言われたことはないだろうか？ こう言われた時点で営業側のモチベーションはガクっと下がる。この“断り文句”は手...

2023/06/21

トップ営業スタッフはネガティブ？　結果を出すための“ダメもと思考”

　一般的に「トップ営業スタッフはポジティブでメンタルが強い」というイメージがある。しかし実際は、圧倒的にネガティブな人が多い。と言っても、単に愚...

2023/06/12

頑張っているのに結果が出ない？　ベテランも新人も「靴と足癖」に注意せよ

　新人の営業スタッフの方たちも少し慣れてきたころだろうか。営業職として配属されたころの「私に営業なんてできるのだろうか」という不安が、「早く結果...

2023/05/29

普通の営業スタッフがトップ営業に変わったきっかけは“応援力”だった

　普通の成績の営業スタッフが“何か”をきっかけにトップ営業スタッフになる──営業コンサルタントをしているとこういった話はよく聞く。あなたの近くに...

2023/05/10

入社してすぐに結果を出す営業スタッフの特徴

　新人営業スタッフが入社して約1ヵ月が経過した。配属後、すぐに結果を出す営業スタッフもいれば、結果が出る気配がまったくなく苦戦を強いられ続ける営...

2023/04/28