著者情報
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1991年生まれ。慶應義塾大学環境情報学部を2013年に卒業後、翔泳社に新卒として入社。約5年間Webメディアの広告営業に従事したのち退職。故郷である神戸に戻り、現在はコーヒーショップで働く傍らライターとしても活動する。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
執筆記事
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2020/05/26「声のテキスト化」で営業活動はよりスマートに！拡張される音声認識技術の価値に迫る
Siri、Google Home、Amazon Echoなどの登場により、音声認識の技術は身近な相棒として我々の日常生活に定着しつつあるが、最近は営業現場でも盛んな活用が始まっている。1997年の設立から一貫して音声認識関連の製品を開発し続けてきたアドバンスト・メディア社の取締役・大柳伸也さんに、セールスパーソンが知っておくべき音声認識の強み、テレワークによりオンラインコミュニケ―ションが進むいまこそ必要になる音声技術の今後の進化について伺った。
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2020/03/19請求管理×セールスで顧客情報はより立体的になる 請求管理ロボが営業・経理担当者にもたらす価値とは
営業担当者の大きな仕事のひとつは、案件を獲得することだ。日々の営業活動が実を結んで見事成約に至れば、続く請求書の発行、決済、入金の消込といった業務は営業事務や経理など、然るべき部門に引き継がれてきた。近年、SFAやCRMによって顧客情報のリッチ化が急速に進められているが、これまで営業の抱えるデータと分離されてきた「請求・入金データ」すなわち成約後の顧客の動きもれっきとした顧客情報と呼べるのではないか。ROBOT PAYMENT社が提供する「請求管理ロボ」は、まさに営業、営業事務、経理の3部門を...
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2020/03/18収益予測や解約リスクの見える化まで！サブスク管理の「ソアスク」がSalesforceと実現すること
近年、サブスクリプションビジネスの勢いが止まらない。いずれの業態でも新しいサービスが生まれ、大手企業が新規事業として参入するケースも増えている一方、従来の売り切り型ビジネスと同じシステムや管理手法を採用し続け、業務の最適化が不十分な組織も少なくないという。企業として長年クラウド製品を提供してきたオプロが、サブスクリプションビジネスに特化した管理アプリ「ソアスク」をリリースした背景にも、顧客の抱えるそうした悩みがあったようだ。
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2020/03/16セールスフォース・ドットコムはなぜ「巨大エコシステム」をパートナーと拡大し続けるのか
クラウドという言葉が定着する前から、いち早くクラウド上でソフトウェアを提供するSaaSの世界を牽引してきたセールスフォース・ドットコム。その集大成とも言えるAppExchangeは、世界最大級の法人向けSaaSマーケットプレイスだ。営業支援やバックオフィスなど、さまざまな業務を支えるアプリケーションがSalesforceのプラットフォーム上で日々動いている。その数は4,000本を超え、Saleforceユーザーのうち、 Fortune 100に選ばれている企業では9割がAppExchangeを...
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2020/03/12あっと驚く広告キャンペーンの仕掛け人！メディアコンシェルジュの大谷社長は営業という仕事をどう捉えるか
情報環境やテクノロジーが発達し、営業組織の標準化が目指される時代。営業職の価値はどうなっていくのだろうか。営業出身社長へのインタビュー連載、今回登場いただくのは、斬新な仕掛けで人々の印象に強く残るアンビエント広告の手法を用い、数々の広告賞を受賞するメディアコンシェルジュの大谷昭徳社長だ。クリエイティブの世界でビジネスを動かす大谷さんに、営業職の意義や、仕事をするうえで大切にしているモットーを伺った。
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2020/02/21なぜ日本企業の生産性は向上しないのか？営業を科学し続けたソフトブレーンが導く最適解
SFAやCRMを導入している企業は増えつつあるが、うまく活用できていると自信を持って答えられる担当者は一握りかもしれない。なぜシステムが現場に定着せず、なぜ営業の生産性は上がらないのか。その理由を立ち止まって考える、すなわち「科学する」ことを続けてきたソフトブレーンが、現在の営業現場が抱える課題をあぶり出し、その最適解を導く。
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2020/02/05これからの営業に必要な「着眼点と伝えかた」とは？リプライオリティ中山社長が語る縁をつなぐ営業の魅力
情報環境やテクノロジーが発達し、営業組織の標準化が目指される時代。営業職の価値はどうなっていくのだろうか。営業出身社長へのインタビュー連載、第4回に登場いただくのは大学卒業後間もなく株式会社リプライオリティを創業し、フリーペーパーやコールセンターを活用して通販企業のマーケティングをサポートする中山伸之さんだ。学生時代、営業という仕事に魅了された中山さんは、この時代における営業職の価値や醍醐味をどう捉えているのか。
