営業活動の変革（営業DX）は企業成長の鍵を握っています。しかし、長年の営業スタイルを持つ大企業にとって、その変革は容易ではありません。そこで連載「突撃！ 隣のセールスイネーブルメント」では、NTTドコモビジネスで営業DXに取り組んできた徳田さんが、営業改革に取り組んでいる注目企業に突撃！ 各社の取り組みを解き明かします。今回は、IT人材の獲得がますます難しくなる現代において、社内大学でIT人材を育成し、独自のDXを推進するダイキン工業を訪問。ダイキンはどのように営業DXを成功させているのか。変革を成功に導くためのヒントを探ります。
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SalesZine編集部 宮田華江（セールスジンヘンシュウブ ミヤタハナエ）
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