営業組織がITを活用するために、実は欠かせないのがITスキルを持つ担当者や部門との連携だ。一方、これまで日本企業におけるビジネスサイドとIT部門の相性は良いものとは言えなかった。営業力に定評がある不動産界をけん引する成長企業・オープンハウスは、攻めのCIOを迎え2014年よりシステムの内製文化をつくりあげてきた。同社におけるビジネスサイドとITの理想的な関係はどのように築かれているのか、システム部門山野さんに聞いた。
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SalesZine編集部 宮田華江（セールスジンヘンシュウブ ミヤタハナエ）
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