著者情報
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フリーランスフォトグラファー。日大芸術学部写真学科卒業。雑誌「パーゴルフ」カメラマンからフリーランス。ファッション、タレント、ホテル、ブライダル、ゴルフ、ライブ、商品撮影など。■個展・Missing Santa～行方不明のサンタ～（青山同潤会アパート）・「あの日あなたが生まれた」（CLASKA）・季譜の花々～季譜の里～（青山プロモギャラリー）■出版・『Missing Santa～行方不明のサンタ～』（自由国民社）
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
執筆記事
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2020/04/22経営・マネージャー・現場のコミットでセールス・イネーブルメントを成功に導くSmartHR
2020年は「セールス・イネーブルメント元年」になる――そう語るR-Square & Company代表・山下貴宏さんと「イネーブラー」が対談する連載がスタート。セールス・イネーブルメントとは、育成と営業成果を紐づけて考える新しい営業育成の考え方だ。初回の対談相手となるイネーブラーはSmartHR・工藤さん。急成長のSmartHR流・イネーブルメントに迫る！
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2020/04/13「明るくポジティブ！でも自責なマインドで」 証券営業からインサイドセールスに――ユーザベース内山さん
インタビュー連載「インサイドセールスという仕事」。今回登場いただいたのはテクノロジーをほとんど使わない証券会社のリテール営業からBtoBのインサイドセールスへと転向し活躍するユーザベースの内山翔子さん。当初、フィールドセールスとの間に感じてしまっていた力関係を払拭したコミュニケーションの手法とは？内山さんが3年間のインサイドセールスで得た経験、仕事の面白さについて伺った。
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2020/04/06内製システム×多様なコミュニケーションで不動産営業のありかたを変革！GAテクノロジーズ・CSOに聞く
「テクノロジー×イノベーションで、人々に感動を。」を理念に掲げ、不動産ビジネスの変革を中心にX-Tech領域のビジネスに取り組んでるGA technologies（以下、GAテクノロジーズ）。そんな同社でCSO（チーフ・セールス・オフィサー）として営業組織を引っ張り続けているのが飯田さんだ。テクノロジーとコミュニケーション、そして情報の多様性を重視する新しい不動産営業組織のありかたについて聞いた。
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2020/04/02カスタマーサクセスは本質的な仕事――CSカレッジを立ち上げたABEJA丸田さんが目指す世界
「売って終わり」ではなくなった時代、「カスタマーサクセス」は営業組織が理解しておくべき仕事のひとつだろう。インタビュー連載「カスタマーサクセスという仕事」。第3回に登場いただくのは、小売業界などを中心にAIソリューションを提供するABEJA・丸田絃心さん。「CSカレッジ」を始め、ラーニングコミュニティづくりを大切にする丸田さんに、カスタマーサクセスの仕事の意義や難しさ、日本のカスタマーサクセスを盛り上げるためのチャレンジについて伺った。
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2020/03/19請求管理×セールスで顧客情報はより立体的になる 請求管理ロボが営業・経理担当者にもたらす価値とは
営業担当者の大きな仕事のひとつは、案件を獲得することだ。日々の営業活動が実を結んで見事成約に至れば、続く請求書の発行、決済、入金の消込といった業務は営業事務や経理など、然るべき部門に引き継がれてきた。近年、SFAやCRMによって顧客情報のリッチ化が急速に進められているが、これまで営業の抱えるデータと分離されてきた「請求・入金データ」すなわち成約後の顧客の動きもれっきとした顧客情報と呼べるのではないか。ROBOT PAYMENT社が提供する「請求管理ロボ」は、まさに営業、営業事務、経理の3部門を...
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2020/03/18収益予測や解約リスクの見える化まで！サブスク管理の「ソアスク」がSalesforceと実現すること
近年、サブスクリプションビジネスの勢いが止まらない。いずれの業態でも新しいサービスが生まれ、大手企業が新規事業として参入するケースも増えている一方、従来の売り切り型ビジネスと同じシステムや管理手法を採用し続け、業務の最適化が不十分な組織も少なくないという。企業として長年クラウド製品を提供してきたオプロが、サブスクリプションビジネスに特化した管理アプリ「ソアスク」をリリースした背景にも、顧客の抱えるそうした悩みがあったようだ。
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2020/03/17ファイル共有時の手間とコストをゼロに！営業の業務効率を高める「Fleekdrive」
営業が「もっと効率を高めたい……」と思う業務のひとつが「ファイル共有」に関するものではないだろうか。顧客やパートナーとの資料のやりとり、社内の売上情報や議事録の管理など、重要な資料ほどファイルサーバーのなかに、Excelなどの形式で入っていることも多く、社内で腰を据えて行う必要がある。そんな課題を解決してくれるのが、法人向けファイルコラボレーションサービスの「Fleekdrive」だ。Salesforce上で容易に活用できる本サービスを開発した上家さんに、キャリアのスタートからセールスフォース...
