著者情報

「問いを立てる力」でコロナ禍の飲食業界でDX推進　ホットペッパー営業一筋8年の赤嶺さんに聞く

　人流の減少や時短要請など、コロナ禍の影響を大きく受けているのが飲食業界だ。収益は大きく減少し、閉店した店舗も少なくない。実はコロナ禍以前から、...

コロナ禍で止まった案件の半数を復活、ClipLineの営業戦略

　2013年の設立以降、動画で組織マネジメントを支援するサービスで躍進を続けるClipLine。ベンチャーとしてトップセールスから始まった同社の...

「活動のミスマッチ」が営業とマーケティングの連携を阻む――ランドスケイプが提案する顧客データ統合とは

　多くのBtoB企業でCRM/SFA、MAの利活用が進んでいる一方で、導入しても社内で定着しない、どこから手をつけるべきかわからないといった声も...

コロナ禍は営業とマーケティングが歩み寄るチャンス　セールス・マーケ連携で営業効率を上げるHENNGE

　さまざまなクラウドサービスと連携して、情報漏えい対策、デバイス紛失対策、不正ログイン対策をクラウド上で実現するクラウドセキュリティサービス「H...

「セールスもプロダクトの一部」　品質と意識共有にこだわり成果を挙げるエンタープライズセールスチーム

　従業員同士がお互いに報酬を送り合う「ピアボーナス」を実現するウェブサービス「Unipos」を提供するFringe81。同社のセールスチームは、...

インサイドセールス導入で新規獲得率は3.5倍！ マイナビ流「急がば回れ」の営業改革事例

　人材ビジネスや生活情報事業など、多様な事業領域を展開するマイナビ。営業組織が強い同社では、広告メディア「マイナビニュース」や「マイナビウーマン...

営業との協働に苦労も――MA×インサイドセールス活用で契約数を3.8倍にしたリクルート村上さん

　企業と求職者をマッチングするサービス「リクルートエージェント」を提供するリクルート。求人需要が右肩上がりとなっていた2014年以降、「営業リソ...

複雑化したカスタマージャーニーを制する　日本オラクルが考える、顧客の変化を逃さないデータ統合のススメ

　コロナ禍により激変を余儀なくされた営業活動。リアルな活動が制限される中で、リモート営業が急速に進化し、かねてからのDXの流れと相まって、日本国...

世界の営業組織調査から見えた2021年のセールス3大トレンドは？ セールスフォース・ドットコムが解説

　コロナ禍の2020年、世界的に外勤営業がオンラインへと移行した。変化の中で、営業担当者や営業リーダーの考え方はどう変わったのか、今後の営業組織...

コロナ禍でも顧客数85％増　HubSpotのトップセールスが体現する顧客が求めるインサイドセールス

　HubSpotが実施した「日本の営業に関する意識・実態調査」によると、コロナ禍を受けて営業活動への意識が売り手、買い手ともに大きく変化している...

The Model×Salesforceで営業を効率化　ミスミの新規事業meviyが挑む仕組みづくり

　機械部品販売のパイオニアであるミスミグループは、1963年創業という老舗企業である。1977年に機械部品を規格化してカタログで販売する手法を開...

Salesforce最古参パートナーの技術と知見で　激変する営業活動に最適な顧客価値を提供

　名刺情報はCRMやSFA、そしてMAにおいても重要な顧客基盤となるデータだ。しかし、手入力ではデータの重複や入力ミスが発生し、工数も無視できな...