近年、SaaS業界の一部で囁かれる「SaaS is dead」という言葉。AIの台頭、市場の飽和、顧客の導入疲れ──。新たな時代の到来を予感させる刺激的なフレーズだが、14年にわたってSaaS事業の立ち上げや成長に携わってきた田中和也氏（株式会社Charm 代表）は、この言説に真っ向から疑問を投げかける。「死んでいくのは、顧客を置き去りにするベンダーだ」。本記事では、田中氏に“本当に”SaaSは終わりを迎えているのか、そして生き残る事業者とは何者なのかを聞いた。
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SalesZine編集部 宮田華江（セールスジンヘンシュウブ ミヤタハナエ）
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