SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のSalesZine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

直近開催のイベントはこちら!

SalesZine Day 2022 Summer

2022年7月26日(火)13:00-18:05

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

お申し込み受付中!

顧客と可能性を拡げる BtoBセールスの仕事(PR)

ミッションは「地域全体の活性化」 Salesforceで得られる支社営業ならではの魅力とは

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight

 セールスフォース・ジャパン(以下、Salesforce)の中で首都圏以外の地方都市のクライアントを担当する「支社営業(リージョンチーム)」。同社の今後の成長の鍵であり、重要な投資領域でもある地方エリアで、営業はどのように活躍しているのか。「リージョンビジネス」の醍醐味やビジョン、働き方について、東日本エリアの営業チームを率いる米田達二さんと、コロナ禍の2021年に入社し現在北海道~東北地域を中心に担当するアカウントエグゼクティブの松岡達郎さんにうかがった。

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight

担当企業だけでなく「地域」と向き合う

──まず、リージョンチームの概要と掲げているミッションを教えていただけますか。

米田 Salesforceは創業当時から首都圏だけでなく、地域のお客様に向き合ってきたのですが、ここ数年で投資エリアとして地域のお客様をより積極的にサポートする方針も確立し、強化を進めています。

 営業活動の中で大事にしているのはそれぞれの地域のお客様にしっかり向き合うこと。そもそも首都圏以外ではSalesforceの知名度はまだまだ低いため、我々がどのような会社でどうお役に立てるのか、お客様はまだご存じありません。まずは、お客様が何にお困りなのかしっかりお話をうかがいながら、ご提案につなげています。

株式会社セールスフォース・ジャパン 執行役員
エンタープライズ営業支社統括本部 東日本エンタープライズ営業本部 本部長
兼 第1営業部 部長 米田達二さん

──米田さんご自身は、もともと首都圏エリアで営業をされていたのですよね。どのような経緯で東日本エリアの営業責任者に就任されたのでしょうか。

米田 2009年にSalesforceへ入社し、以来ずっと営業畑です。4年間担当営業を経験した後にマネージャーになり、中小企業から大企業まで幅広いレイヤーのお客様を担当してきました。直近は首都圏の大手企業を担当するチームで営業マネージャーを務めており、2021年度から東日本エリアの営業責任者に就任しました。

 それまでは、成熟した組織で首都圏のお客様と向き合っていたのですが、リージョンチームでは挑戦できる領域がさらに広がったと感じています。リージョンチームの事業フェーズには、私が入社した2009年当初のSalesforceに近いものがあります。認知度もまだまだ低い中、地道にビジネスを拡大してきた当時を知っているからこそ、任命されたのかなという気がしますね。それから、私自身も三重県鈴鹿市出身と地方の生まれで、地域のお客様に貢献したい思いもありました。

──主要都市エリアの営業と比べ、リージョンチームの特徴はありますか。

米田 首都圏のお客様を担当していた際は、訪問すると「Salesforceはもちろん知っています」というお客様も多く、弊社のことをある程度知っていただいている前提で商談を進めることが多かったと思います。

 しかし、リージョンチームで活動を始めてみると、地域のお客様はほとんどが初対面で、これまでご支援できてなかった部分もあったことを感じています。Salesforceをはじめ、IT活用や導入自体がこれからという企業様も多いため、白地も多く新規開拓の面白みもありますね。

 そのため、「Salesforceを全面的に出す」営業ではなく、まずはお客様に向き合うことを意識しています。商談の場ではIT感もあまり出さず、お客様が実現したいであろうことについて仮説を立てたうえでお客様のお困りごとを引き出し、それに対して我々ができることを具体化していくプロセスで進めます。

 そして、いかに地域のお客様とのビジネスをつくっていくかを考える点も特徴です。担当している企業だけではなく、担当エリア自体に向き合っていかなければならない。地域のお客様をサポートしていただけるパートナー様と一緒にビジネスをつくっていくことや、お客様同士のつながりを理解して地域コミュニティに向き合っていくことが必要です。これは首都圏のチームでは経験できない仕事だと思います。

キャリアコミュニティに登録しませんか?

登録フォーム」にご登録いただくと、ニュースやイベントのお知らせをお届けします。

* リクルーターより連絡させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。

次のページ
地域との信頼関係、どう築く?

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight
この記事の著者

尾高 志保(オダカ シホ)

IT系編集者、ライター。趣味・実用書の編集を経てWebメディアへ。その後キャリアインタビューなどのライティング業務を開始。執筆可能ジャンルは、開発手法・組織、プロダクト作り、教育ICT、その他ビジネス。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事は参考になりましたか?

この記事をシェア

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight
SalesZine(セールスジン)
https://saleszine.jp/article/detail/3516 2022/06/28 11:00

Special Contents

PR

Job Board

PR

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2022年7月26日(火)13:00-18:05

イベントカレンダーを見る

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング