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SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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営業の仕事は「売る」ことなのか? 「Buyer Enablment」をめぐる冒険

2024年7月12日(金)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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外資営業って実際どうなの? 「成長環境」「社会貢献」の視点からSalesforceの魅力に迫る

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 先行きが見通せない時代に、セールスパーソンはどのようにキャリアを描くべきなのでしょうか。今回は、セールスフォース・ジャパン(以下、Salesforce)に転職して活躍している3名へのインタビューを通し、キャリアプランの参考となる情報をお届けします。

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「裁量」や「専門性を身につけられる」点に惹かれ転職

──まず、皆さまのこれまでのキャリアとSalesforceへ転職したきっかけをお聞かせください。

salesforce
左から、齊藤さん、松尾さん、辻さん

齊藤 私はもともと独立系ソフトウェア企業のエンジニアでした。そこから製品の営業部署に異動し、業種業態・企業規模を問わず営業活動を経験しています。

 当時は今と同じIT業界で注目度も高いAIを扱っていたため、仕事に面白さを感じていました。一方、コロナ禍を経て自分の働き方を見つめ直していたのと、Salesforceのイベントに参加し、これまでにない経験ができそうな点に面白さを感じて転職したかたちです。

辻 私は前職も大手外資のIT企業で、新卒からずっと営業畑を歩んできました。当初はアカウント営業として通信や自動車業界を担当し、その後に製品担当の営業に異動します。

 転職のきっかけは、自分自身が得意と言える専門分野を深めたいと思ったことです。前職は企業規模もかなり大きく、扱う製品も多い傾向にありました。ひとりの営業が100種類ほどの製品を担当しており、どうしても「広く浅く」なスタイルになってしまうことに課題を感じていました。

 また、トレンドやお客様のニーズに変化が生じた際、なかなかスピード感を持って対応するのが難しかったことも転職を決意したきっかけのひとつです。Salesforceの製品はSaaSベースで、トレンドやニーズに迅速に対応できること、SFA/CRMをはじめ、広く評価されているものが多いことに魅力を感じて、転職を決めました。

松尾 私は新卒で国内の大手SIerに入社し、通信業界のお客様を担当するアカウント営業に従事していました。Salesforceに入社したのは、2019年です。そこからは、プロフェッショナルサービス業界やメディア・エンタメ業界のお客様を担当しています。

 前職では、インフラシステムを担当して仕事にやりがいを感じていました。一方で、大きな組織体制がゆえに自分の裁量に限界を感じることも多く、社内業務の調整に割く時間が増えたことに課題も感じていました。また、自分の強みを知り営業力を強化するためにも評価軸がしっかりしている会社を探す中でSalesforceに出会いました。

──松尾さんから「裁量」というキーワードが出ましたが、実際に転職してみて、どのような変化がありましたか。

松尾 Salesforceでは「お客様のことをもっとも知っているのは担当営業である」という前提で物事が動きます。お客様の情報をインプットしたり、提案の方向性をリードしたりする局面で、非常に裁量を持って仕事ができていると感じていますね。

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この記事の著者

鬼頭勇大(キトウ ユウダイ)

 フリーライター・編集者。熱狂的カープファン。ビジネス系書籍編集、健保組合事務職、ビジネス系ウェブメディア副編集長を経て独立。飲食系から働き方、エンタープライズITまでビジネス全般にわたる幅広い領域の取材経験がある。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

提供:株式会社セールスフォース・ジャパン

【AD】本記事の内容は記事掲載開始時点のものです 企画・制作 株式会社翔泳社

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https://saleszine.jp/article/detail/5243 2023/12/05 12:52

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