「MA」に関する記事
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2019/11/20MA導入時の課題を解決！「そもそも既存MAを使いこなせていない」「社員がDXを嫌がる」対処法は？
Marketing-Robotics代表取締役・田中亮大さんによる「脱・アナログ営業！MAで実現するデジタル営業のすゝめ」、連載4本目ではMA導入時の課題と解決方法を事例に基づいて紹介。もともとMAを導入していたもののうまく活用できていなかった企業、MAはおろかデジタルツールをまだ活用したことがない企業。それぞれが導入・活用時に抱えていた課題と解決方法が共有されます。
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2019/11/15インサイドセールス組織立ち上げ時のMAツール活用法【従来PUSH型営業から脱却するためのCRM】
これまでの3回の連載で、弊社のアポ獲得分業型インサイドセールス組織の立ち上げから、その後成功に向けて進んだ人員配置、教育・トレーニング、キャリアプラン、SFAツールを使った情報管理とリスト管理の方法を解説してきました。最後となる第4回目では「従来のPUSH型営業から脱却するためのインサイドセールス組織」を確立したMAツールの活用法をご紹介します。
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2019/11/05ユーザベースがMarketo Sales Connectの活用で進めたプロセス可視化とチームづくり
アドビシステムズの「Marketo Sales Connect」は、普段のメーラーからMAとCRMを連携させ、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの業務生産性を向上させるツール。国内では2019年7月から本格提供を開始したが、約20社がパイロットプログラムに参加し、先行利用を進めてきた。経済情報のプラットフォーム「SPEEDA」を提供するユーザベースもその1社だ。同社に導入を決めた理由、得られた成果について聞いた。
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2019/10/29コンタクト率10％アップを実現！ベルフェイスが挑戦したメール活用によるインサイドセールスの生産性向上
営業に特化したWeb会議システムを提供するベルフェイス。2015年4月の創業以来、プロダクト「bellFace」の導入企業はすでに国内1,000社を超えた。その成長の裏側を支えるのが、パイロットユーザーとして導入したアドビシステムズの「Marketo Sales Connect」である。インサイドセールスと言えば、電話が重要なツールだが、メールの併用でより商談化ができるようになったという。取り組みの詳細について、インサイドセールスチームの横山さんに聞いた。
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2019/09/13ウォンテッドリー、ユーザベース、ベルフェイスが語るSales Tech活用最前線！［イベントレポ］
2019年7月24日に開催された「Adobe Symposium 2019」。本稿では、「Marketo Sales Connect ～急成長企業の営業組織とテクノロジー活用最前線～」と題されたセッションを紹介。本セッションでは、Marketo Sales ConnectをはじめとするSales Techの活用で営業生産性を高め事業を成長させているウォンテッドリー、ベルフェイス、ユーザベースの3社が登壇。各社が考える営業組織とテクノロジー活用のありかたや今後目指すべき姿などについてアドビ シス...
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2019/09/09MA導入で営業組織にもたらされる6つのメリット 採用や育成に関する副次的なメリットも！
Marketing-Robotics代表取締役・田中亮大さんによる「脱・アナログ営業！MAで実現するデジタル営業のすゝめ」、連載3本目のテーマはMAツール導入のメリットについて。「新規顧客の創出」「アポイント率、成約率の向上」「失注顧客追客の労力削減」「休眠顧客の掘り起こし」「解約防止」「アップセル・クロスセル促進」という6つのメリットに加えて「人」に関する副次的なメリットも教えていただきます。
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