「MA」に関する記事
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2019/12/18HubSpot社に聞く「日本の営業に関する意識・実態調査」で見えた変化と2020年の営業のかたち
2019年12月2日、HubSpot Japanは「日本の営業に関する意識・実態調査」の結果を発表した。今回の調査に至ったきっかけや調査から見えてきた日本の営業組織の実態、海外との比較や2020年の働き方と営業組織の行方まで、HubSpot Japanの共同事業責任者であるシニアマーケティングディレクター伊佐裕也さんとセールスディレクター伊田聡輔さんにお話を伺った。
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2019/11/25営業の案件化金額が2.1倍に！ 「Salesforce×Tableau」で マーケと営業の連携を強化
NECグループの一員として、社会課題解決のためのソリューション事業を担うNECソリューションイノベータ。近年、さらなる外販強化へと経営方針を転換したことを機に、マーケティングと営業の連携を進めることで営業上の大きな成果を収めているという。リード獲得というお客様情報の取得から受注に至るまでのプロセス管理に使っているのはSalesforceとTableauだ。同社がこれまで進めてきた取り組み内容について聞いた。
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2019/11/20MA導入時の課題を解決！「そもそも既存MAを使いこなせていない」「社員がDXを嫌がる」対処法は？
Marketing-Robotics代表取締役・田中亮大さんによる「脱・アナログ営業！MAで実現するデジタル営業のすゝめ」、連載4本目ではMA導入時の課題と解決方法を事例に基づいて紹介。もともとMAを導入していたもののうまく活用できていなかった企業、MAはおろかデジタルツールをまだ活用したことがない企業。それぞれが導入・活用時に抱えていた課題と解決方法が共有されます。
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2019/11/15インサイドセールス組織立ち上げ時のMAツール活用法【従来PUSH型営業から脱却するためのCRM】
これまでの3回の連載で、弊社のアポ獲得分業型インサイドセールス組織の立ち上げから、その後成功に向けて進んだ人員配置、教育・トレーニング、キャリアプラン、SFAツールを使った情報管理とリスト管理の方法を解説してきました。最後となる第4回目では「従来のPUSH型営業から脱却するためのインサイドセールス組織」を確立したMAツールの活用法をご紹介します。
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2019/11/05ユーザベースがMarketo Sales Connectの活用で進めたプロセス可視化とチームづくり
アドビシステムズの「Marketo Sales Connect」は、普段のメーラーからMAとCRMを連携させ、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの業務生産性を向上させるツール。国内では2019年7月から本格提供を開始したが、約20社がパイロットプログラムに参加し、先行利用を進めてきた。経済情報のプラットフォーム「SPEEDA」を提供するユーザベースもその1社だ。同社に導入を決めた理由、得られた成果について聞いた。
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2019/10/29コンタクト率10％アップを実現！ベルフェイスが挑戦したメール活用によるインサイドセールスの生産性向上
営業に特化したWeb会議システムを提供するベルフェイス。2015年4月の創業以来、プロダクト「bellFace」の導入企業はすでに国内1,000社を超えた。その成長の裏側を支えるのが、パイロットユーザーとして導入したアドビシステムズの「Marketo Sales Connect」である。インサイドセールスと言えば、電話が重要なツールだが、メールの併用でより商談化ができるようになったという。取り組みの詳細について、インサイドセールスチームの横山さんに聞いた。
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