amptalkは、同社が提供するオンライン商談自動化ツール「アンプトーク」について、Zoom販売店である日商エレクトロニクス(以下、日商エレ)と販売代理店契約を締結したことを発表した。
新型コロナウイルス感染拡大以降、企業ではオンライン商談への対応をはじめ、営業活動の属人化や営業人材の育成、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの連携および情報共有といった課題が出現。あらゆる情報を数値化し、分析することで営業活動を最適化・効率化する“セールス・イネーブルメント”を目指す企業が増加している。
このような背景から、amptalkと日商エレは販売代理店契約を締結した。これにより、Zoom MeetingsやZoom Phoneと、それらと連携して商談を分析するアンプトークの同時導入が可能になった。商談ツールと分析ツールの同時導入により、架電からカスタマーサクセスまで一気通貫のセールス・イネーブルメント(営業組織の生産性の最大化)を実現。日商エレではアンプトークの自社導入を進め、まずはZoom利用企業を中心に、自社における導入の知見を活かして顧客の要望に合わせた提案を展開していく。