「音声分析」に関する記事
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2020/01/30AIで営業トークを分析する「UpSighter」――創業者兼CEOが目指すのは”次世代のSiri”
なぜあの営業は売れるのか？セールスにおいて何を話すとうまくいって、反対に何を話すとよくないのか――単に”人柄”では括れない共通項をあぶり出してくれるAIがある。製品名は「UpSighter」、導入企業の中には商談成功率2割アップに成功したところもあるという。UpSighterを開発するコグニティの創業者兼代表取締役社長の河野理愛氏に、製品、そしてビジョンについてうかがった。
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2019/11/19音声データ解析でわかる！成果を出すインサイドセールスとは？RevComm・會田社長に聞く
第2回目となる今回は、電話営業や顧客対応をAIで可視化するサービス「MiiTel（ミーテル）を提供する株式会社RevComm（レブコム） 代表取締役の會田さんにインタビューをし、インサイドセールスで成果を出すための秘訣を伺いました。
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