amptalkは、Sansanに対して、電話・商談解析ツール「amptalk analysis(アンプトーク アナリシス)」の提供を開始した。
amptalk analysisは、営業の商談や電話の内容を可視化し、データを蓄積することで営業パーソンのスキルアップやトレーニングを効率的に行うことを可能にし、営業チーム全体のパフォーマンス向上をサポートする電話・商談解析ツール。
Sansanはamptalk analysisの導入により、営業やカスタマーサクセスにおける顧客接点の可視化による人材育成と、Salesforceへの商談データの自動入力によるデータの蓄積・業務効率化を目指す。