分業体制のKPIと顧客体験の“ズレ”に迫る／カクシン天野氏が取締役に就任
─今週のSales Techニュース＆記事を一気読み！─[Vol.301]
このメールは翔泳社のメディア・イベント・サービスにご登録いただいた方に
お送りしています。配信の停止は文末をご覧ください。
━☆AD☆━━━━━━━━━━━━━━━━
Salesforceの分析や文書管理に「ちょっと困っている」営業の方へ
分析がしづらい、集計が遅い…添付ファイルの管理も面倒…
開発不要で使える“見える化”と電帳法に対応した“文書管理”を
一気に解決するためのヒントを、事例やデモを交えてわかりやすくご紹介！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【夏季休業のお知らせ】
翔泳社は8月9日（土）から8月17日（日）まで業務を休止させていただきます。
期間中に頂いたお問い合わせは8月18日（月）以降、順次対応いたします。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
[0]目次
----------
[1] 今週のホットトピックス
[2] 新着記事一覧
[3] ニュース一覧
[4] 人気ランキング
[5] 配信停止の方法
ニュース・記事配信中！ SalesZineのソーシャルメディアはこちら
* X（旧Twitter） ： https://x.com/SalesZine
* Facebook： https://www.facebook.com/SalesZine
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1] 今週のホットトピックス
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは、SalesZine編集部です。
今週のオススメ記事はこちらです。
◆なぜ頑張っても受注につながらないのか？
顧客が抱く“違和感”の正体と、本当に追うべきKPIを探る
連載第1回では、The Model型組織に見られる課題とその構造的な要因、とくに
情報の断絶が引き起こす問題点に触れました。第2回では、その根本原因の
ひとつであるKPI（重要業績評価指標）と顧客体験の“ズレ”に焦点を当てます。
分業体制の中で各部門が懸命に活動しているにもかかわらず、なぜ最終的な
受注に結びつかないのか。その構造的な問題を探っていきます。
https://saleszine.jp/article/detail/7451?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
気になるニュースはこちら。
◆カクシン、天野 眞也氏が取締役に就任
経営コンサルティング・人財育成の仕組み構築を行うカクシンは、2024年5月に
CRO（Chief Revenue Officer）エバンジェリストに就任した天野 眞也氏が、
2025年8月1日付で取締役に就任したことを発表しました。
https://saleszine.jp/news/detail/7495?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
それでは、新着記事とランキングのご紹介です！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[2] 新着記事一覧：2本（8/1～8/8）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆なぜ頑張っても受注につながらないのか？
顧客が抱く“違和感”の正体と、本当に追うべきKPIを探る
第1回では、The Model型組織に見られる課題とその構造的な要因、とくに
情報の断絶が引き起こす問題点に触れた。第2回では、その根本原因の
ひとつであるKPI（重要業績評価指標）と顧客体験の“ズレ”に焦点を当てる。
分業体制の中で各部門が懸命に活動しているにもかかわらず、なぜ最終的な
受注に結びつかないのか。その構造的な問題を探っていく。
https://saleszine.jp/article/detail/7451?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
◆値引き・サービス合戦に足を踏み入れていませんか？
トップ営業が“泥仕合”から撤退するワケ
営業スタッフとして、時間は貴重であり有限だ。その貴重な時間を気づかぬうちに
奪われてしまうことがある。そのひとつが値引き競争や他社の批判合戦といった
“泥仕合”だ。最初は好感触だったお客様が、いつのまにか価格しか
見ていない……。そんな経験をしたことはないだろうか？トップ営業はこうした
泥沼に足を踏み入れない。なぜなら「その戦いでどれだけダメージを負うか」を
知っているからだ。今回はトップ営業がなぜ泥仕合を避け、勝てる商談だけに
集中していくのかについて紹介させてほしい。
https://saleszine.jp/article/detail/7407?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[3] 新着ニュース：12本（8/1～8/8）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・ウイングアーク１ｓｔ、Gainsightを導入
顧客接点1.5倍・既存顧客のリード獲得2.3倍を実現（08-07）
https://saleszine.jp/news/detail/7493?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・パートナーサクセス、SaaS領域のアライアンス戦略を支援する
「アライアンスアドバイザー」に8名が就任（08-07）
https://saleszine.jp/news/detail/7497?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・東京貿易メカニクスがMazrica Salesを導入
業務効率化とコミュニケーションの円滑化を実現（08-07）
https://saleszine.jp/news/detail/7496?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・カクシン、天野 眞也氏が取締役に就任（08-07）
https://saleszine.jp/news/detail/7495?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・農業機械メーカーのオーレック、AI画像解析サービス「UPWARD AI Scan」を導入
（08-06）
https://saleszine.jp/news/detail/7494?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・三菱UFJ銀行が「Agentforce for Financial Services」を導入（08-06）
https://saleszine.jp/news/detail/7492?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・SALES GO、「SALES GO ISM」を「GoCoo!」へ刷新 β版をリリース（08-05）
https://saleszine.jp/news/detail/7491?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・SmartSlide、組織の提案活動をマネジメントする「提案分析ダッシュボード」を
リリース（08-05）
https://saleszine.jp/news/detail/7479?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・HubSpot、Claudeとのコネクターを発表（08-04）
https://saleszine.jp/news/detail/7481?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・エクサウィザーズ、「exaBase 面談要約」に新機能「横断分析機能」の提供を
開始（08-04）
https://saleszine.jp/news/detail/7480?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・UMU、プロンプト不要であらゆる業務を効率化する「UMU AI Tools」を提供開始
（08-01）
https://saleszine.jp/news/detail/7478?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・ログリー、対話型「ウルテクAIエージェント(α)」の提供を開始（08-01）
https://saleszine.jp/news/detail/7473?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[4] 人気ランキング（8/1～8/7）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＜記事＞
●1位 なぜ頑張っても受注につながらないのか？
顧客が抱く“違和感”の正体と、本当に追うべきKPIを探る
https://saleszine.jp/article/detail/7451?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●2位 インサイドセールスの最前線を探る！
LTV最大化をかなえる「王道」と「革新」とは
https://saleszine.jp/article/detail/7423?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●3位 商談を生みだす“語り場”へ
データと組織を連携させる「OneCRM」実現までの道のり
https://saleszine.jp/article/detail/7315?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●4位 営業は「やり方」ではなく「あり方」だ
キーエンス・プルデンシャルの元トップセールスが語る“型”の本質
https://saleszine.jp/article/detail/7338?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●5位 わずか1ヵ月で商談数1.2倍を実現！
営業効率と顧客体験を変える「配配メールBridge」の新機能とは
https://saleszine.jp/article/detail/7398?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
＜ニュース＞
●1位 三菱UFJ銀行が「Agentforce for Financial Services」を導入
https://saleszine.jp/news/detail/7492?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●2位 農業機械メーカーのオーレック、AI画像解析サービス「UPWARD AI Scan」を
導入
https://saleszine.jp/news/detail/7494?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●3位 パートナーサクセス、SaaS領域のアライアンス戦略を支援する
「アライアンスアドバイザー」に8名が就任
https://saleszine.jp/news/detail/7497?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●4位 カクシン、天野 眞也氏が取締役に就任
https://saleszine.jp/news/detail/7495?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●5位 HubSpot、Claudeとのコネクターを発表
https://saleszine.jp/news/detail/7481?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━
プロフィールを更新して最適な情報を受け取ろう
━━━━━━━━━━━━━━━━━
お仕事や関心内容にお変わりはございませんか？
適切な情報をお届けするために
翔泳社では定期的なプロフィール更新をお願いしています。
▼マイページはこちら
https://shoeisha.jp/users/profile
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[5] 配信停止の方法
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メールマガジンの配信停止はこちらからお手続きください。
https://shoeisha.jp/ml/cancel/slz?token=&utm_source=42281&utm_medium=email
配信先の変更はこちらから（ログインが必要です）。
https://shoeisha.jp/users/account
・ニュースの内容は予告なしに変更される場合があります。
・記事中の会社名、製品名は、弊社および各社の登録商標、商標です。
・お問い合わせについては、
https://shoeisha.jp/help/contact/slz/
へご連絡ください。
────────────────────
発行:株式会社翔泳社 SalesZine編集部
(c)2025 SHOEISHA. All rights reserved.
このメールは翔泳社のメディア・イベント・サービスにご登録いただいた方に
お送りしています。配信の停止は文末をご覧ください。
━☆AD☆━━━━━━━━━━━━━━━━
Salesforceの分析や文書管理に「ちょっと困っている」営業の方へ
分析がしづらい、集計が遅い…添付ファイルの管理も面倒…
開発不要で使える“見える化”と電帳法に対応した“文書管理”を
一気に解決するためのヒントを、事例やデモを交えてわかりやすくご紹介！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【夏季休業のお知らせ】
翔泳社は8月9日（土）から8月17日（日）まで業務を休止させていただきます。
期間中に頂いたお問い合わせは8月18日（月）以降、順次対応いたします。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
[0]目次
----------
[1] 今週のホットトピックス
[2] 新着記事一覧
[3] ニュース一覧
[4] 人気ランキング
[5] 配信停止の方法
ニュース・記事配信中！ SalesZineのソーシャルメディアはこちら
* X（旧Twitter） ： https://x.com/SalesZine
* Facebook： https://www.facebook.com/SalesZine
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1] 今週のホットトピックス
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは、SalesZine編集部です。
今週のオススメ記事はこちらです。
◆なぜ頑張っても受注につながらないのか？
顧客が抱く“違和感”の正体と、本当に追うべきKPIを探る
連載第1回では、The Model型組織に見られる課題とその構造的な要因、とくに
情報の断絶が引き起こす問題点に触れました。第2回では、その根本原因の
ひとつであるKPI（重要業績評価指標）と顧客体験の“ズレ”に焦点を当てます。
分業体制の中で各部門が懸命に活動しているにもかかわらず、なぜ最終的な
受注に結びつかないのか。その構造的な問題を探っていきます。
https://saleszine.jp/article/detail/7451?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
気になるニュースはこちら。
◆カクシン、天野 眞也氏が取締役に就任
経営コンサルティング・人財育成の仕組み構築を行うカクシンは、2024年5月に
CRO（Chief Revenue Officer）エバンジェリストに就任した天野 眞也氏が、
2025年8月1日付で取締役に就任したことを発表しました。
https://saleszine.jp/news/detail/7495?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
それでは、新着記事とランキングのご紹介です！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[2] 新着記事一覧：2本（8/1～8/8）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆なぜ頑張っても受注につながらないのか？
顧客が抱く“違和感”の正体と、本当に追うべきKPIを探る
第1回では、The Model型組織に見られる課題とその構造的な要因、とくに
情報の断絶が引き起こす問題点に触れた。第2回では、その根本原因の
ひとつであるKPI（重要業績評価指標）と顧客体験の“ズレ”に焦点を当てる。
分業体制の中で各部門が懸命に活動しているにもかかわらず、なぜ最終的な
受注に結びつかないのか。その構造的な問題を探っていく。
https://saleszine.jp/article/detail/7451?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
◆値引き・サービス合戦に足を踏み入れていませんか？
トップ営業が“泥仕合”から撤退するワケ
営業スタッフとして、時間は貴重であり有限だ。その貴重な時間を気づかぬうちに
奪われてしまうことがある。そのひとつが値引き競争や他社の批判合戦といった
“泥仕合”だ。最初は好感触だったお客様が、いつのまにか価格しか
見ていない……。そんな経験をしたことはないだろうか？トップ営業はこうした
泥沼に足を踏み入れない。なぜなら「その戦いでどれだけダメージを負うか」を
知っているからだ。今回はトップ営業がなぜ泥仕合を避け、勝てる商談だけに
集中していくのかについて紹介させてほしい。
https://saleszine.jp/article/detail/7407?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[3] 新着ニュース：12本（8/1～8/8）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・ウイングアーク１ｓｔ、Gainsightを導入
顧客接点1.5倍・既存顧客のリード獲得2.3倍を実現（08-07）
https://saleszine.jp/news/detail/7493?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・パートナーサクセス、SaaS領域のアライアンス戦略を支援する
「アライアンスアドバイザー」に8名が就任（08-07）
https://saleszine.jp/news/detail/7497?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・東京貿易メカニクスがMazrica Salesを導入
業務効率化とコミュニケーションの円滑化を実現（08-07）
https://saleszine.jp/news/detail/7496?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・カクシン、天野 眞也氏が取締役に就任（08-07）
https://saleszine.jp/news/detail/7495?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・農業機械メーカーのオーレック、AI画像解析サービス「UPWARD AI Scan」を導入
（08-06）
https://saleszine.jp/news/detail/7494?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・三菱UFJ銀行が「Agentforce for Financial Services」を導入（08-06）
https://saleszine.jp/news/detail/7492?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・SALES GO、「SALES GO ISM」を「GoCoo!」へ刷新 β版をリリース（08-05）
https://saleszine.jp/news/detail/7491?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・SmartSlide、組織の提案活動をマネジメントする「提案分析ダッシュボード」を
リリース（08-05）
https://saleszine.jp/news/detail/7479?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・HubSpot、Claudeとのコネクターを発表（08-04）
https://saleszine.jp/news/detail/7481?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・エクサウィザーズ、「exaBase 面談要約」に新機能「横断分析機能」の提供を
開始（08-04）
https://saleszine.jp/news/detail/7480?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・UMU、プロンプト不要であらゆる業務を効率化する「UMU AI Tools」を提供開始
（08-01）
https://saleszine.jp/news/detail/7478?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
・ログリー、対話型「ウルテクAIエージェント(α)」の提供を開始（08-01）
https://saleszine.jp/news/detail/7473?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[4] 人気ランキング（8/1～8/7）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＜記事＞
●1位 なぜ頑張っても受注につながらないのか？
顧客が抱く“違和感”の正体と、本当に追うべきKPIを探る
https://saleszine.jp/article/detail/7451?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●2位 インサイドセールスの最前線を探る！
LTV最大化をかなえる「王道」と「革新」とは
https://saleszine.jp/article/detail/7423?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●3位 商談を生みだす“語り場”へ
データと組織を連携させる「OneCRM」実現までの道のり
https://saleszine.jp/article/detail/7315?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●4位 営業は「やり方」ではなく「あり方」だ
キーエンス・プルデンシャルの元トップセールスが語る“型”の本質
https://saleszine.jp/article/detail/7338?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●5位 わずか1ヵ月で商談数1.2倍を実現！
営業効率と顧客体験を変える「配配メールBridge」の新機能とは
https://saleszine.jp/article/detail/7398?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
＜ニュース＞
●1位 三菱UFJ銀行が「Agentforce for Financial Services」を導入
https://saleszine.jp/news/detail/7492?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●2位 農業機械メーカーのオーレック、AI画像解析サービス「UPWARD AI Scan」を
導入
https://saleszine.jp/news/detail/7494?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●3位 パートナーサクセス、SaaS領域のアライアンス戦略を支援する
「アライアンスアドバイザー」に8名が就任
https://saleszine.jp/news/detail/7497?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●4位 カクシン、天野 眞也氏が取締役に就任
https://saleszine.jp/news/detail/7495?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
●5位 HubSpot、Claudeとのコネクターを発表
https://saleszine.jp/news/detail/7481?utm_source=saleszine_regular_20250808&utm_medium=email
━━━━━━━━━━━━━━━━━
プロフィールを更新して最適な情報を受け取ろう
━━━━━━━━━━━━━━━━━
お仕事や関心内容にお変わりはございませんか？
適切な情報をお届けするために
翔泳社では定期的なプロフィール更新をお願いしています。
▼マイページはこちら
https://shoeisha.jp/users/profile
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[5] 配信停止の方法
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メールマガジンの配信停止はこちらからお手続きください。
https://shoeisha.jp/ml/cancel/slz?token=&utm_source=42281&utm_medium=email
配信先の変更はこちらから（ログインが必要です）。
https://shoeisha.jp/users/account
・ニュースの内容は予告なしに変更される場合があります。
・記事中の会社名、製品名は、弊社および各社の登録商標、商標です。
・お問い合わせについては、
https://shoeisha.jp/help/contact/slz/
へご連絡ください。
────────────────────
発行:株式会社翔泳社 SalesZine編集部
(c)2025 SHOEISHA. All rights reserved.