大企業が今「営業」に投資する理由／BtoBセールスにおける生成AI活用の実態
─今週のSales Techニュース＆記事を一気読み！─[Vol.297]
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[0]目次
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[1] 今週のホットトピックス
[2] 新着記事一覧
[3] ニュース一覧
[4] 人気ランキング
[5] 配信停止の方法
ニュース・記事配信中！ SalesZineのソーシャルメディアはこちら
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[1] 今週のホットトピックス
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こんにちは、SalesZine編集部です。
いよいよ来週7/24（木）、参加無料のイベント
「SalesZine Day 2025 Summer」を開催します！
☆☆━━━━━━━━━━━━━━☆☆
・AI・データ活用をテーマとした全14セッション！
・富士通、リコージャパン、三菱UFJ、ノーリツ、アマノ、
伊藤忠テクノソリューションズなどが営業改革事例を共有！
・最新Sales Tech情報、新しい営業アプローチの手法を
1日で網羅！
☆☆━━━━━━━━━━━━━━☆☆
ご興味のある1セッションからご参加いただけます。
▼お申込みはこちらから！ 7/22(火)13時まで
https://event.shoeisha.jp/slzday/20250724?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
今週のオススメ記事はこちらです。
◆なぜ今、大企業は「営業」に投資するのか？
高橋浩一さんと読み解くセールスイネーブルメント最前線
多くの大企業が、営業組織を強くするための「セールスイネーブルメント」に
乗り出しています。今回は、『無敗営業』シリーズの（日経BP）著者であり、
営業改革領域の旗手である高橋浩一さんが、パナソニック コネクト、
ニコンソリューションズ、JTBへの3社インタビューを経て見えてきた、
現代の営業変革の核心を語ります。IT技術と「組織の技術」の進化が、
いかに大企業の営業を変え、新たな成長を牽引しているのか？
その具体的な実践事例と、成功の秘訣を深掘りします。
https://saleszine.jp/article/detail/7379?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
気になったニュースはこちら。
◆生成AIの導入で、約7割が受注率3％以上アップ
商談前準備など上流工程の改善に期待感／ラクス調査
ラクスが提供する商談獲得特化型ツール「配配メールBridge」は、BtoB企業の
営業部門担当者・責任者を対象に「BtoBセールスにおける生成AI活用実態調査」を
実施しました。
https://saleszine.jp/news/detail/7387?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
それでは、新着記事とランキングのご紹介です！
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[2] 新着記事一覧：4本（7/11～7/18）
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◆なぜ今、大企業は「営業」に投資するのか？
高橋浩一さんと読み解くセールスイネーブルメント最前線
多くの大企業が、営業組織を強くするための「セールスイネーブルメント」に
乗り出しています。今回は、『無敗営業』シリーズの（日経BP）著者であり、
営業改革領域の旗手である高橋浩一さんが、パナソニック コネクト、
ニコンソリューションズ、JTBへの3社インタビューを経て見えてきた、
現代の営業変革の核心を語ります。IT技術と「組織の技術」の進化が、
いかに大企業の営業を変え、新たな成長を牽引しているのか？
その具体的な実践事例と、成功の秘訣を深掘りします。
https://saleszine.jp/article/detail/7379?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
◆顧客視点で「人×AI」のバランスを見出す
ネット不動産時代における“ハイブリッド型”営業への進化
「営業はAIに代替されるのか？」この問いを耳にする機会が増えた今、
不動産営業の現場では、まさにその答えを実践する変革が起きています。
連載「AIが切り拓く不動産営業の未来」第2回となる本稿では、オーナーが
主導権を持てなかったこれまでの売却プロセスに対して、AIとオンライン化を
どう活用し、営業担当者の働き方をどう変えてきたのかを紹介します。
AIによる効率性と、人ならではの付加価値が融合した“ハイブリッド型”
不動産営業の姿と、その未来を解説します。
https://saleszine.jp/article/detail/7255?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
◆「テレビ番組形式」で顧客理解？ セレブリックス今井氏が解説する、
ユニークな営業AI活用事例と組織浸透
2025年6月12～13日、Sansan社は「Eight EXPO 第4回 営業マーケDX
比較・導入展」を開催した。本稿では、セレブリックス 取締役 執行役員
CMO 今井晶也氏が登壇したセッション、「事例で学ぶ営業組織の生成AI活用」の
様子をお届けする。営業現場における生成AIの具体的な活用方法と、
組織への浸透に必要な視点が共有された。
https://saleszine.jp/article/detail/7337?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
◆怒っている人より怖い！ 情報化社会では“サイレントクレーマー”に注意せよ
営業スタッフにとってクレームほど厄介なものはない。
時間と労力が奪われるし、なにより営業活動のモチベーションがガタ落ちする。
かといって、クレームから逃げれば大問題に発展してしまう。そして、
営業担当者が注意すべきは「怒りのクレーム」だけではない。むしろその場では
怒らない、物静かなお客様のほうが怖いのだ。今回はクレーム、そして
サイレントクレーマーへの対応について紹介させてほしい。
https://saleszine.jp/article/detail/7308?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
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[3] 新着ニュース：24本（7/11～7/18）
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・リモートワークとフル出社における「求められる能力」を調査
／LASSIC（07-18）
https://saleszine.jp/news/detail/7403?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・ユニリタ、セラクCCCの「Salesforce AppExchange支援サービス」を導入
（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7414?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・Zoom、Custom AI Companionアドオンが16のサードパーティアプリと連携
（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7410?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・ナレッジセンスの法人向け生成AI「ChatSense」、
Boxエコシステムソリューションに認定（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7408?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・【開催直前】95%の営業が「行動が変わった」
伊藤忠テクノソリューションズのセールスイネーブルメント（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7395?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・製造業のAI人材育成における3つの障壁 1位は「現場業務との両立が難しい」
／キーウォーカー調査（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7409?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・CRM/SFA「eセールスマネージャー」と販売管理システム「楽楽販売」を
連携させるアプリを提供開始（07-16）
https://saleszine.jp/news/detail/7412?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・デジタルセールスルーム「DealPods」、HubSpot連携機能をリリース
顧客対応履歴を一元化（07-16）
https://saleszine.jp/news/detail/7411?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・【〆切間近！懇親会あり】三菱UFJ銀行とノーリツが“ホンネ”で語る！
顧客と向き合うSFA/CRM構築（07-16）
https://saleszine.jp/news/detail/7397?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・中外製薬がSalesforceのソリューションを採用 デジタル変革の加速を目指す
（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7406?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・ログリーの「ウルテク」、マーケ部門と営業部門の連携を強化する
「カスタム項目インポート」機能を提供開始（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7405?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・Sales Marker、AIスーパーエージェント「Orcha（オルカ）」を正式リリース
（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7404?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・【開催間近！懇親会あり】営業のAI活用、実践と組織浸透を語る！
富士通とリコージャパンの事例を公開（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7394?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・ナレッジワーク、新コーポレートミッション「LIFE WITH ENABLEMENT」を制定
（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7391?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・対面会議への不満、第1位は「議論ではなく共有で終わる」
／Job総研・日本経済新聞社（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7402?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・LINEヤフー、全従業員約1万1,000人を対象に「生成AI活用の義務化」を
前提とした働き方を開始（07-14）
https://saleszine.jp/news/detail/7401?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・三菱UFJ銀行、新CRMシステムでメシウスの「RaySheet」とSalesforceを活用
（07-14）
https://saleszine.jp/news/detail/7392?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・生成AIの導入で、約7割が受注率3％以上アップ
商談前準備など上流工程の改善に期待感／ラクス調査（07-14）
https://saleszine.jp/news/detail/7387?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・経営層と従業員の理想の出社頻度にギャップ
約6割の経営層は「毎日出社」を望んでいると回答／月刊総務（07-12）
https://saleszine.jp/news/detail/7381?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・SALES GO、展示会における顧客対応でAsk Oneの提供する「AIマジック」の
利用を開始（07-11）
https://saleszine.jp/news/detail/7390?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・FlashIntel、営業パイプラインを“自律生成”するマルチエージェントAIを
正式リリース（07-11）
https://saleszine.jp/news/detail/7389?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・HubSpot CRMの活用・定着を支援する100、「戦略的CRM導入支援」サービスを
提供開始（07-11）
https://saleszine.jp/news/detail/7388?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・immedio、ワンマーケティングと販売パートナー契約を締結（07-11）
https://saleszine.jp/news/detail/7386?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・［7/17開催］光通信社長、TENTIAL CEO登壇！
各界トップが「AI活用の実践事例」を共有（07-11）
https://saleszine.jp/news/detail/7365?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
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[4] 人気ランキング（7/11～7/17）
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＜記事＞
●1位 「テレビ番組形式」で顧客理解？ セレブリックス今井氏が解説する、
ユニークな営業AI活用事例と組織浸透
https://saleszine.jp/article/detail/7337?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●2位 顧客視点で「人×AI」のバランスを見出す ネット不動産時代における
“ハイブリッド型”営業への進化
https://saleszine.jp/article/detail/7255?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●3位 「富士通アカウントバディ」の挑戦
デジタルセールスが切り拓く新たな顧客深耕モデル
https://saleszine.jp/article/detail/7137?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●4位 怒っている人より怖い！
情報化社会では“サイレントクレーマー”に注意せよ
https://saleszine.jp/article/detail/7308?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●5位 JTB法人営業の変革 コロナ禍を越え、
「デジタル化」と「体験型」で進化する人材育成
https://saleszine.jp/article/detail/7298?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
＜ニュース＞
●1位 中外製薬がSalesforceのソリューションを採用
デジタル変革の加速を目指す
https://saleszine.jp/news/detail/7406?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●2位 三菱UFJ銀行、新CRMシステムでメシウスの「RaySheet」とSalesforceを活用
https://saleszine.jp/news/detail/7392?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●3位 【開催直前】95%の営業が「行動が変わった」
伊藤忠テクノソリューションズのセールスイネーブルメント
https://saleszine.jp/news/detail/7395?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●4位 対面会議への不満、第1位は「議論ではなく共有で終わる」
／Job総研・日本経済新聞社
https://saleszine.jp/news/detail/7402?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●5位 生成AIの導入で、約7割が受注率3％以上アップ
商談前準備など上流工程の改善に期待感／ラクス調査
https://saleszine.jp/news/detail/7387?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
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発行:株式会社翔泳社 SalesZine編集部
(c)2025 SHOEISHA. All rights reserved.
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[1] 今週のホットトピックス
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[1] 今週のホットトピックス
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こんにちは、SalesZine編集部です。
いよいよ来週7/24（木）、参加無料のイベント
「SalesZine Day 2025 Summer」を開催します！
☆☆━━━━━━━━━━━━━━☆☆
・AI・データ活用をテーマとした全14セッション！
・富士通、リコージャパン、三菱UFJ、ノーリツ、アマノ、
伊藤忠テクノソリューションズなどが営業改革事例を共有！
・最新Sales Tech情報、新しい営業アプローチの手法を
1日で網羅！
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今週のオススメ記事はこちらです。
◆なぜ今、大企業は「営業」に投資するのか？
高橋浩一さんと読み解くセールスイネーブルメント最前線
多くの大企業が、営業組織を強くするための「セールスイネーブルメント」に
乗り出しています。今回は、『無敗営業』シリーズの（日経BP）著者であり、
営業改革領域の旗手である高橋浩一さんが、パナソニック コネクト、
ニコンソリューションズ、JTBへの3社インタビューを経て見えてきた、
現代の営業変革の核心を語ります。IT技術と「組織の技術」の進化が、
いかに大企業の営業を変え、新たな成長を牽引しているのか？
その具体的な実践事例と、成功の秘訣を深掘りします。
https://saleszine.jp/article/detail/7379?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
気になったニュースはこちら。
◆生成AIの導入で、約7割が受注率3％以上アップ
商談前準備など上流工程の改善に期待感／ラクス調査
ラクスが提供する商談獲得特化型ツール「配配メールBridge」は、BtoB企業の
営業部門担当者・責任者を対象に「BtoBセールスにおける生成AI活用実態調査」を
実施しました。
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それでは、新着記事とランキングのご紹介です！
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[2] 新着記事一覧：4本（7/11～7/18）
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◆なぜ今、大企業は「営業」に投資するのか？
高橋浩一さんと読み解くセールスイネーブルメント最前線
多くの大企業が、営業組織を強くするための「セールスイネーブルメント」に
乗り出しています。今回は、『無敗営業』シリーズの（日経BP）著者であり、
営業改革領域の旗手である高橋浩一さんが、パナソニック コネクト、
ニコンソリューションズ、JTBへの3社インタビューを経て見えてきた、
現代の営業変革の核心を語ります。IT技術と「組織の技術」の進化が、
いかに大企業の営業を変え、新たな成長を牽引しているのか？
その具体的な実践事例と、成功の秘訣を深掘りします。
https://saleszine.jp/article/detail/7379?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
◆顧客視点で「人×AI」のバランスを見出す
ネット不動産時代における“ハイブリッド型”営業への進化
「営業はAIに代替されるのか？」この問いを耳にする機会が増えた今、
不動産営業の現場では、まさにその答えを実践する変革が起きています。
連載「AIが切り拓く不動産営業の未来」第2回となる本稿では、オーナーが
主導権を持てなかったこれまでの売却プロセスに対して、AIとオンライン化を
どう活用し、営業担当者の働き方をどう変えてきたのかを紹介します。
AIによる効率性と、人ならではの付加価値が融合した“ハイブリッド型”
不動産営業の姿と、その未来を解説します。
https://saleszine.jp/article/detail/7255?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
◆「テレビ番組形式」で顧客理解？ セレブリックス今井氏が解説する、
ユニークな営業AI活用事例と組織浸透
2025年6月12～13日、Sansan社は「Eight EXPO 第4回 営業マーケDX
比較・導入展」を開催した。本稿では、セレブリックス 取締役 執行役員
CMO 今井晶也氏が登壇したセッション、「事例で学ぶ営業組織の生成AI活用」の
様子をお届けする。営業現場における生成AIの具体的な活用方法と、
組織への浸透に必要な視点が共有された。
https://saleszine.jp/article/detail/7337?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
◆怒っている人より怖い！ 情報化社会では“サイレントクレーマー”に注意せよ
営業スタッフにとってクレームほど厄介なものはない。
時間と労力が奪われるし、なにより営業活動のモチベーションがガタ落ちする。
かといって、クレームから逃げれば大問題に発展してしまう。そして、
営業担当者が注意すべきは「怒りのクレーム」だけではない。むしろその場では
怒らない、物静かなお客様のほうが怖いのだ。今回はクレーム、そして
サイレントクレーマーへの対応について紹介させてほしい。
https://saleszine.jp/article/detail/7308?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
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[3] 新着ニュース：24本（7/11～7/18）
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・リモートワークとフル出社における「求められる能力」を調査
／LASSIC（07-18）
https://saleszine.jp/news/detail/7403?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・ユニリタ、セラクCCCの「Salesforce AppExchange支援サービス」を導入
（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7414?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・Zoom、Custom AI Companionアドオンが16のサードパーティアプリと連携
（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7410?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・ナレッジセンスの法人向け生成AI「ChatSense」、
Boxエコシステムソリューションに認定（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7408?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・【開催直前】95%の営業が「行動が変わった」
伊藤忠テクノソリューションズのセールスイネーブルメント（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7395?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・製造業のAI人材育成における3つの障壁 1位は「現場業務との両立が難しい」
／キーウォーカー調査（07-17）
https://saleszine.jp/news/detail/7409?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・CRM/SFA「eセールスマネージャー」と販売管理システム「楽楽販売」を
連携させるアプリを提供開始（07-16）
https://saleszine.jp/news/detail/7412?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・デジタルセールスルーム「DealPods」、HubSpot連携機能をリリース
顧客対応履歴を一元化（07-16）
https://saleszine.jp/news/detail/7411?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・【〆切間近！懇親会あり】三菱UFJ銀行とノーリツが“ホンネ”で語る！
顧客と向き合うSFA/CRM構築（07-16）
https://saleszine.jp/news/detail/7397?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・中外製薬がSalesforceのソリューションを採用 デジタル変革の加速を目指す
（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7406?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・ログリーの「ウルテク」、マーケ部門と営業部門の連携を強化する
「カスタム項目インポート」機能を提供開始（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7405?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・Sales Marker、AIスーパーエージェント「Orcha（オルカ）」を正式リリース
（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7404?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・【開催間近！懇親会あり】営業のAI活用、実践と組織浸透を語る！
富士通とリコージャパンの事例を公開（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7394?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・ナレッジワーク、新コーポレートミッション「LIFE WITH ENABLEMENT」を制定
（07-15）
https://saleszine.jp/news/detail/7391?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・対面会議への不満、第1位は「議論ではなく共有で終わる」
／Job総研・日本経済新聞社（07-15）
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・LINEヤフー、全従業員約1万1,000人を対象に「生成AI活用の義務化」を
前提とした働き方を開始（07-14）
https://saleszine.jp/news/detail/7401?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・三菱UFJ銀行、新CRMシステムでメシウスの「RaySheet」とSalesforceを活用
（07-14）
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・生成AIの導入で、約7割が受注率3％以上アップ
商談前準備など上流工程の改善に期待感／ラクス調査（07-14）
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・経営層と従業員の理想の出社頻度にギャップ
約6割の経営層は「毎日出社」を望んでいると回答／月刊総務（07-12）
https://saleszine.jp/news/detail/7381?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・SALES GO、展示会における顧客対応でAsk Oneの提供する「AIマジック」の
利用を開始（07-11）
https://saleszine.jp/news/detail/7390?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・FlashIntel、営業パイプラインを“自律生成”するマルチエージェントAIを
正式リリース（07-11）
https://saleszine.jp/news/detail/7389?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・HubSpot CRMの活用・定着を支援する100、「戦略的CRM導入支援」サービスを
提供開始（07-11）
https://saleszine.jp/news/detail/7388?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
・immedio、ワンマーケティングと販売パートナー契約を締結（07-11）
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・［7/17開催］光通信社長、TENTIAL CEO登壇！
各界トップが「AI活用の実践事例」を共有（07-11）
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[4] 人気ランキング（7/11～7/17）
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＜記事＞
●1位 「テレビ番組形式」で顧客理解？ セレブリックス今井氏が解説する、
ユニークな営業AI活用事例と組織浸透
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●2位 顧客視点で「人×AI」のバランスを見出す ネット不動産時代における
“ハイブリッド型”営業への進化
https://saleszine.jp/article/detail/7255?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●3位 「富士通アカウントバディ」の挑戦
デジタルセールスが切り拓く新たな顧客深耕モデル
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●4位 怒っている人より怖い！
情報化社会では“サイレントクレーマー”に注意せよ
https://saleszine.jp/article/detail/7308?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●5位 JTB法人営業の変革 コロナ禍を越え、
「デジタル化」と「体験型」で進化する人材育成
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＜ニュース＞
●1位 中外製薬がSalesforceのソリューションを採用
デジタル変革の加速を目指す
https://saleszine.jp/news/detail/7406?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●2位 三菱UFJ銀行、新CRMシステムでメシウスの「RaySheet」とSalesforceを活用
https://saleszine.jp/news/detail/7392?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●3位 【開催直前】95%の営業が「行動が変わった」
伊藤忠テクノソリューションズのセールスイネーブルメント
https://saleszine.jp/news/detail/7395?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●4位 対面会議への不満、第1位は「議論ではなく共有で終わる」
／Job総研・日本経済新聞社
https://saleszine.jp/news/detail/7402?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
●5位 生成AIの導入で、約7割が受注率3％以上アップ
商談前準備など上流工程の改善に期待感／ラクス調査
https://saleszine.jp/news/detail/7387?utm_source=saleszine_regular_20250718&utm_medium=email
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