著者情報

「自己成長」から「会社の成長」、そして「社会への還元」へ　カミナシ営業部長のマインドの変遷をたどる

　富澤仁（とみざわ・ひろし）さんは、工場や店舗などの現場DXに貢献するプラットフォームを提供する「カミナシ」というスタートアップで現在、営業部長...

2023/08/30

9期連続ARR成長を成し遂げたBox Japanに学ぶ、エンタープライズセールスの「型」とは

　ステークホルダーが多く、プロセスが複雑なエンタープライズセールス。その領域で苦戦している企業は多い。この複雑な領域で勝ち続ける営業組織をつくる...

2023/08/21

メンバー1人ひとりの“持ち味”を活かしたい　理系出身の営業リーダー・ソウルドアウト今井さん

「男社会」や「体育会系」の印象が強かった営業職。近年はそのようなステレオタイプが解消され、営業職のロールモデルは多様化しています。本連載では、ロ...

2023/08/17

営業マネージャーは「プレイヤーの延長」ではない　トップセールス集団をマネジメントするコツ

　持っていた営業スキルや習慣を一度置いて、新しい考え方を身につける「アンラーン（UnLearn）」。キャリアを積むほど成功体験を手放すことが難し...

2023/07/27

遠くの未来をお客様と一緒につくる──脱炭素経営を通してゼロボードが目指すカスタマーサクセス

　SalesZineでカスタマーサクセス講座の講師を務める才流の高橋歩さんが、最前線を行くカスタマーサクセス組織をたずねる本連載。今回は、脱炭素...

2023/07/21

カスタマーサクセスは「いちご大福」!?　ディープサクセスを目指す、ワークスモバイルジャパンの組織哲学

　SalesZineでカスタマーサクセス講座の講師を務める才流の高橋歩さんが、最前線を行くカスタマーサクセス組織をたずねる本連載。今回は、ビジネ...

2023/07/14

「検討プロジェクトに意味はない」　エンタープライズセールス一筋23年・桐原さんに聞く

「買い手企業の複雑な組織構造」「購買までの検討期間の長さ」「適正のある人材の少なさ」──エンタープライズセールスにおける課題はさまざまだ。今回は...

2023/07/13

キーエンスからスタートアップへ　「まったく売れなかった」ひとりめセールスが変化できたワケ

　経営管理クラウドを提供するスタートアップ・ログラスに、ひとりめセールスとして入社した髙橋優斗さん。前職のキーエンスでは営業として実績を出してい...

2023/07/11

お客様とカスタマーサクセスは真のチームに　コミュニティ・チャンピオンと共に成長するNotion

　SalesZineでカスタマーサクセス講座の講師を務める才流 高橋歩さんが、最前線を行くカスタマーサクセス組織をたずねる本連載。今回たずねたの...

2023/07/07

異なるビジネスモデルをつなぎ「提供価値」を高める　パーソルキャリアが挑む全社横断の顧客データ基盤構築

　DXを阻害する要因のひとつが「データのサイロ化」だ。縦割りの組織構造では基幹システムすら部署によって異なる場合が多く、部署間の連携を図りづらく...

2023/07/03

「どの企業の解約も同等に受け止める」　お客様と事業を成功に導く、SmartHRのカスタマーサクセス

　SalesZineでカスタマーサクセス講座の講師を務める高橋歩さんが、最前線を行くカスタマーサクセス組織をたずねる本連載。今回たずねたのは20...

2023/06/29

「変革による未来」を伝えて顧客の成功を生み出す　フルカイテン我妻さんに聞く、カスタマーサクセスの役割

「売って終わり」ではなくなった時代、「カスタマーサクセス」は営業組織が理解しておくべき仕事のひとつだろう。インタビュー連載「カスタマーサクセスと...

2023/06/07