「営業DX」が注目されてからも久しい。顧客管理やマーケティング活動にITを活用することがあたりまえになりつつある。そしてあらゆるシーンでAIが活用されるようになっり、営業の現場も例外ではない。とある企業では、AIが顧客のパターンを分類し、営業はそれに合わせて営業活動をしているという。一方で、トップ営業スタッフはAIの登場以前から、“お客様のタイプに合わせて”営業活動をしている。いますぐ実践できる、トップ営業スタッフの「顧客のタイプ別攻略法」について紹介させてほしい。
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