現在多くの企業がマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスのオペレーションモデルを取り入れている。一般に「ザ・モデル（The Model）」と呼ばれるが、その原理原則を正しく理解しているだろうか。どの会社にも適応するモデルは存在しない。改めて本書を読み返し、ビジネスの再現性を高める自社ならではの「ザ・モデル（THE MODEL）」を構築しよう。
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SalesZine編集部 高橋愛里（セールスジンヘンシュウブ タカハシアイリ）
1992年生まれ。新卒で総合情報サービス企業に入社し、求人広告の制作に携わる。2023年翔泳社入社。
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