「不動産賃貸」においてはウェブやアプリ、VRなどテクノロジーの活用が進んでいるイメージがあるが高価格帯となる「不動産販売」ではどうなのだろうか。BtoBのセールスのモデルと比較されることも多い不動産販売の業界が抱える課題や、取り組むべき施策はどういうところにあるのだろうか。伊藤忠ハウジングで法人営業、マーケティング、企画職を担当してきた西さんと幼少期の体験から「住まい」に関する仕事に携わることを決めたという営業支援ツール「プロポクラウド」を提供するハウスマート代表の針山さんにお話を伺った。
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SalesZine編集部 宮田華江（セールスジンヘンシュウブ ミヤタハナエ）
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