Poeticsは、提供する商談解析AI「JamRoll」について、ビジネスフォンシステム「Dialpad」との連携開始を発表した。
Dialpadとの連携でできること
今回の連携により、インサイドセールスの通話の自動録音が可能になる。インサイドセールスの通話内容の振り返りやコールスクリプトの見直しによる商談化率の向上、コンプライアンスチェックの効率化に貢献する。
- Dialpadでインサイドセールスが架電した通話データの自動録音・再生機能
- 日本語の自動文字おこし機能
- 感情解析AIによるポジティブ/ネガティブ判定機能