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Goofy、商談内容を自動で出力する「議事録GPT for Salesforce」β版をリリース

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 SFA/CRMの運用定着支援サービスを提供するGoofyは、ChatGPTを用いてウェブ商談の内容を自動で文字起こし・要約する「議事録GPT for Salesforce」のβ版を2023年6月16日にリリースした。

議事録GPT for Salesforceの概要

 ウェブ会議ツールでの会議や商談を録画し、打ち合わせ終了後にChatGPTが文字起こし・要約を自動で行う。その文字データがGoogle DocsやSalesforce Sales Cloudの活動記録に自動入力される。

 これにより、次のようなことが期待できる。

  • 工数が削減され、本質的な業務に時間が割けるようになる
  • 部下の報告の精度が上がり、フィードバックが可能になる
  • 「言った、言わない」で社内・顧客と揉めるリスクを回避

 β版では、Zoom、Google Meetの録画データを、Salesforce Sales Cloud、Google Docs、Slackなどに出力する仕様になっている。今後もMicrosoft Teams連携をはじめとしたあらゆるクラウドツールとの連携を予定している。

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https://saleszine.jp/news/detail/4904 2023/06/22 13:00

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