SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のSalesZine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

最新イベントはこちら!

SalesZine Day 2022 Winter

2022年1月25日(火)13:00-17:05
2022年1月26日(水)13:00-17:05

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

お申し込み受付中!

SalesZine ニュース

アイドマHD、「Sales Crowd」に自動文字起こし機能リリース 新人教育や商談分析などに活用も

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight

 営業支援を行うアイドマ・ホールディングスは、自社が開発するMA(マーケティングオートメーション)ツール「Sales Crowd」に「自動文字起こし機能」を新たに搭載した。

 同機能では、架電終了と同時に会話内容を文章として確認、ダウンロードができるため、すぐに応対履歴を共有、改善が可能。また、会話内容がそのまま文章として残るため、架電結果の分析がより高度になり、新人教育にも有効活用ができるという。

 初期費用・システム手数料は無料。ウェブシステムのため、インストールやバージョンアップなどの手間はなく、すぐに運用開始できる。

 コールセンタースタッフや新人営業パーソンの教育をする際、架電中のモニタリングや架電後に録音を聞きながらフォローするのでは、架電に掛かった時間と同じ時間を要していた。同機能で得られた情報を読み直すことで、時間短縮となるだけでなく、さらに細かなフォローも可能になる。

 また、新人教育だけでなく商談成功事例の共有や反省点の洗い出しといった商談分析の材料としても活用することができる。

文字起こし機能 デザインイメージ
文字起こし機能 デザインイメージ
  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight
関連リンク
この記事の著者

SalesZine編集部(セールスジンヘンシュウブ)

編集部です。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事をシェア

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight
SalesZine(セールスジン)
https://saleszine.jp/news/detail/1573 2020/06/05 08:00

Special Contents

PR

Job Board

PR

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2022年1月25日(火)13:00-17:05
2022年1月26日(水)13:00-17:05

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング