著者情報
「問いかけ・対話」と「構造化」でプロジェクト進行を支援する、平日早朝のみ開業の『プロジェクト・クリニック』を運営。プロジェクトを「管理」ではなく「編集」して進める方法として「プ譜」を考案。プ譜を使ったプロジェクトのコンサルティングや、企業及び小学生から大学生を対象に、プロジェクトを進めながら学んでいくPBL（Project Based Learning）の研修・授業を行っている。著書に、『予定通り進まないプロジェクトの進め方』（宣伝会議）、『紙1枚に書くだけでうまくいく プロジェクト進行の技術が身につく本』（翔泳社）、『ゼロから身につくプロジェクトを成功させる本』（ソーテック社）。
執筆記事
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あらゆる情報が点在する時代において、営業の仕事はただ「売る」ことではなく、顧客が「買う」ためのプロジェクトに伴走することだと言えるかもしれませ...
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まずは「PMO」になろう！ 顧客のプロジェクト前進のためにカスタマーサクセスにできること
前回の記事では、CS担当者と顧客担当者が共にカスタマーサクセスの計画策定を「プ譜」を用いて行う方法を解説しました。今回は計画策定後のカスタマー...
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顧客の「成功しよう」という気持ちを引き出す方法 キックオフミーティングの「問いかけ」×プ譜活用
カスタマーサクセス（CS）を対象に、買い手＝顧客の成功を支援するための文書「プ譜」の活用方法を解説します。本稿では、キックオフミーティングなど...
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製品導入後の顧客企業で起きていることとは？ 「サクセス」しないパターンを可視化しよう
前回まではインサイドセールスがプ譜という文書を用いて、買い手の意思決定をスピーディーにしていく方法を解説してきました。今回からは、カスタマーサ...
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【保存版】インサイドセールからの問いかけを通じて、見込み客の要望を言語化しよう【対話例付き】
議事録、提案書、SFA/CRMツールに入力する各種情報など、見込み客・顧客との打ち合わせや社内会議で作成・使用されるドキュメントは多岐にわたり...
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買い手は「成功の定義」を持っていない？ 架電前に「プ譜」で仮説を立ててみよう
議事録、提案書、SFA/CRMツールに入力する各種情報など、見込み客・顧客との打ち合わせや社内会議で作成・使用されるドキュメントは多岐にわたり...
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買い手と文書の「共同構築」を行おう！ 営業組織が知っておきたい「プ譜」を解説
議事録、提案書、SFA/CRMツールに入力する各種情報など、見込み客・顧客との打合せや社内会議で作成・使用されるドキュメントは多岐にわたります...
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売り手と買い手の間にある「文書」とは？ 見込み客の意思決定を加速させる考え方
議事録、提案書、SFA/CRMツールに入力する各種情報など、見込み客・顧客との打合せや社内会議で作成・使用されるドキュメントは多岐にわたります...
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「事例は自社に当てはまらないから」を脱却！「プ譜」活用でツール導入や顧客への提案を成功させよう！
今回はプロジェクトをうまく遂行するために前田さんが考案した「プ譜」を活用したうえで、営業に動画コンテンツを利用しているカスタネットさんの事例が...
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こんなときこそウェビナーを顧客に届けてみよう！Sales Techを活用したオンデマンド配信のススメ
「いま注目のセールスコンテンツ『動画』を学ぼう」、今回は番外編です。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大を受け、多くのイベントで...
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営業の動画活用で社員の商品知識が向上！問い合わせ増の副次効果も――サンメディカル社
本連載のテーマは、営業力の標準化や組織力の向上を目的に使われ始めている「セールスコンテンツとしての動画」。第2回となる今回は、実際に営業活動に...
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いま注目の「セールスコンテンツとしての動画」その目的や活用シーンとは？
本連載のテーマは、営業力の標準化や組織力の向上を目的に使われ始めている「セールスコンテンツとしての動画」。第1回となる今回は、その定義や想定さ...
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