インサイドセールスの最前線についてお届けする本連載。今回は、顧客1社ごとのフェーズや構造に応じた「One to Oneマーケティング」的な営業の視点で、既存顧客のアップセル・クロスセル機会をいかに最大化するかにフォーカスします。その実践的なヒントとして「カスタマーインサイドセールス」について詳しく解説していきます。
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株式会社セールスリクエスト 代表取締役 原 秀一（ハラ シュウイチ）
大手人材会社に入社後、転職サイトの法人営業に従事。その後、弁護士ドットコムにて法人営業に従事。2019年、セールスリクエストを設立し代表取締役に就任。直接的な売上向上をするためのインサイドセールス代行支援、セールス・マーケティングの現状把握からボトルネックを抽出するためSalesforce/Acco...
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