購買プロセスが顧客主導となった現代、営業は自社の営業プロセスに則った活動から「顧客中心」の活動へと変革を求められている。2024年1月25日に開催されたSalesZine Day 2024 Winterでは、『両利きの営業力』(日本経済新聞出版社)の著者であるトライツコンサルティング 角川氏が登壇。ハイテク&ハイタッチの「両利きの営業力」の重要性と、それを強化する具体的な施策について解説した。
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SalesZine編集部 高橋愛里(セールスジンヘンシュウブ タカハシアイリ)
1992年生まれ。新卒で総合情報サービス企業に入社し、求人広告の制作に携わる。2023年翔泳社入社。
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