クラウドという言葉が定着する前から、いち早くクラウド上でソフトウェアを提供するSaaSの世界を牽引してきたセールスフォース・ドットコム。その集大成とも言えるAppExchangeは、世界最大級の法人向けSaaSマーケットプレイスだ。営業支援やバックオフィスなど、さまざまな業務を支えるアプリケーションがSalesforceのプラットフォーム上で日々動いている。その数は4,000本を超え、Saleforceユーザーのうち、 Fortune 100に選ばれている企業では9割がAppExchangeを利用しているという。この巨大なエコシステムをつくり上げ、いまなお拡張させ続けている立役者のひとりに話を聞いた。
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SalesZine編集部 宮田華江（セールスジンヘンシュウブ ミヤタハナエ）
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SalesZine編集部 渡辺佳奈（セールスジン編集部 ワタナベカナ）
1991年生まれ。慶應義塾大学環境情報学部を2013年に卒業後、翔泳社に新卒として入社。約5年間、Webメディアの広告営業に従事したのち退職。故郷である神戸に戻り、コーヒーショップで働く傍らライターとして活動。2021年に翔泳社へ再入社し、SalesZine編集部に所属。
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