SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のSalesZine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

直近開催のイベントはこちら!

SalesZine Day 2022 Summer

2022年7月26日(火)13:00-18:05

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

お申し込み受付中!

イベントレポート

The Modelは大企業向けに機能しない?これからのインサイドセールスが担う役割や多様なキャリア

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight

 2019年12月5日、Future of Work実行委員会(株式会社ビズリーチ内)主催のInside Sales Conference 2019 winterが開催され、1,200名以上が来場した。本稿では「<フレームワーク先行の間違った認識を徹底討論> インサイドセールスはテレアポなのか?」と題されたセッションの後半をお届けする。

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight

The Modelはエンタープライズ向けに機能しない?

前編はこちら!後編からも楽しんでいただけます。

茂野 いろいろなフレームワークをそのまま導入してもうまくいかないですよね。会場から質問もありましたが、インサイドセールスをどの部署に配置するか。先日HubSpotさんが実施した調査にありましたよね。

 

伊佐 インサイドセールス機能を持っている組織の経営者に「どこに所属していますか?」と聞いたところ、88%が営業で8%がマーケティングでしたね。ちなみに当社も営業組織においています。

伊藤 セールスフォース・ドットコムは独立です。

松田 アドビはマーケティングですね。

茂野 ビズリーチは独立です。

伊佐 どちらに属していても良いとは思っていますが、営業組織にあると売上とかゴールになりやすく、マーケにいるとQLがどれだけ生まれたかにフォーカスすることが多いでしょう。

茂野 セールスフォース・ドットコムは独立型ということですが、インサイドセールスをどういう存在だと考えているのでしょうか。

伊藤 カスタマーサクセスを実現する存在だと思っています。インサイドセールスはあくまで役割であり、自身の活動がお客様の成功につながっているかを考えて動く組織を我々は目指しています。各社のビジネスモデルにあったフレームワークで行うことが大切だと考えています。

 
株式会社セールスフォース・ドットコム 執行役員 セールスディベロップメント本部 本部長 伊藤靖氏

The Modelのフレームワークは主に多くの顧客と継続的な関係構築と維持が求められるSMB向けに機能するものだと理解しています。大企業・エンタープライズ向けの営業は複数の活動を紡いでいくことが重要で、契約に至るまではマーケティング、営業企画、SEも含めチームとして向き合うことがカスタマーサクセスにつながります。つまり、大人数が共通の理解を持ってチームとして営業活動を実施する必要があるため、共通の地図として個社単位でアカウントベースドマーケティング(ABM)の考えかたを持って顧客と対峙しなければならないのです。

 

次のページ
オンラインセールスで9割売り切るHubSpot

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight
イベントレポート連載記事一覧

もっと読む

この記事の著者

SalesZine編集部 宮田華江(セールスジンヘンシュウブ ミヤタハナエ)

Sales Techに関する情報をお届けします!

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事は参考になりましたか?

この記事をシェア

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
  • eight
SalesZine(セールスジン)
https://saleszine.jp/article/detail/1063 2020/01/15 07:00

Special Contents

PR

Job Board

PR

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2022年7月26日(火)13:00-18:05

イベントカレンダーを見る

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング