XAION DATAは、運営するキーパーソンアプローチの営業支援SaaS「AUTOBOOST(オートブースト)」が、美容エステ事業やRPO(採用・営業代行)事業を展開するたまむしに導入され、属人化を排除した再現性のある営業体制の構築した事例を公開した。

導入前課題
労働集約型からの脱却と「属人化」の解消
インサイドセールスの実働部隊として多様な働き方のメンバーが活躍する中、個人の経験やスキルによってトークの質に差が生じ、特定の人にアポイントが集中してしまう課題があった。誰が担当しても同じ成果が出せる再現性のある仕組み作りが急務だった。
既存チャネルの限界とアプローチ手法の多角化
従来の電話やメール中心のアプローチでは活動時間が限られるため、新たなチャネルを模索していた。とくにBtoB営業において、企業の決裁者に直接アプローチできる有効な手段(FacebookやLinkedInなどの活用)を必要としていた。
選定の理由
決裁者への直接アプローチと情報収集力
ターゲットとなるキーパーソンを抽出できるだけでなく、その人物がSNSなどでどのような発信をしているかまで把握できる点に着目。商談前のアイスブレイクや提案の質を高められる機能が、課題解決に直結すると判断した。
リスト作成からアプローチまで完結するコストパフォーマンス
リストベンダーとしての機能と、SNSコンサルティングのようなアプローチ支援の双方を兼ね備えている点。
導入後の成果
導入3ヵ月で5件受注、ROI 670%を達成
導入から約3ヵ月で、AUTOBOOST経由の商談から5件の受注を獲得。ROI(投資対効果)は約670%に達した。
受付突破率が2.5倍(20%→48%)に向上
LinkedInでのつながりや事前のやり取りをフックに電話アプローチを行うオペレーションを徹底した。これにより、受付突破率が従来の20%から48%へと約2.5倍に改善した。
コール効率の向上とリードタイムの短縮
SNSでつながっているという事実が心理的ハードルを下げ、通話時間が短縮(約6分→2分以内)した。また、1時間あたりのコール数が1.5倍に増加。また、初受注まで商談から3日というスピード成約も実現した。
「AUTOBOOST」について
AUTOBOOSTはウェブ上のオープンなSNSやメディアに掲載された人材および企業の情報を収集・統合し、さまざまな情報の中から横断的に企業・キーパーソン検索が可能なAIセールスプラットフォーム。
企業リスト作成からターゲットアカウントの絞り込み(ABM=アカウントベースドマーケティング)、キーパーソンアプローチまでワンストップで実現し、企業の売上拡大を加速させる。
